“孝星”韩影：让孝传承 让爱延伸

人物名片：韩影，埇桥区爱心老年公寓综合行政部主任，第十届安徽省“孝星”。

“张大爷，今天有点冷，别在走廊站着了，快进屋加件衣服。”近日，记者在爱心老年公寓见到韩影时，她正提醒一位老年人添衣保暖。

10年来，韩影把老年公寓当成自己的家，把每位老人当作自己的亲人。工作中，韩影不断加强学习，掌握娴熟的护理技能，先后取得护理员证书、老年人评估证书、膳食营养师证书。作为公寓的“管家”，韩影十分重视提升员工的业务水平，提出加大力度引进护士、康复师、心理咨询师、社会工作师、健康管理师等特殊人才，建设一支专业化的养老服务队伍，满足不同群体的养老需求。通过“走出去”“请进来”方式，老年公寓组织员工参加服务技能、服务礼仪、职业道德等方面的培训，提升员工护理技能和综合素质。同时，韩影在老年公寓实行院内例会培训，以老带新、老师带徒等“传帮带”的形式，培养了一批适应养老服务需求的专业人才。

在老年公寓，韩影常与老人们聊天，了解老人所想。她利用老年公寓配置的多功能厅、阅览室、健身室，定期组织老人参加文体活动，用心提高老年人的精神生活，让老人们感受到大家庭的温暖和关心。

疫情期间，韩影和全体员工一起加班加点坚守岗位，她制定了疫情防控应急预案，定期开展疫情防控演练及工作调度，室内外定期消毒、通风，引导老人勤洗手、戴口罩等，做好自身防护。每天，韩影定时为老人测量体温，随时关注老人的身体状况，做到早防控、严要求、严监督，尽最大限度降低感染风险，保障入住老人的健康。

老吾老以及人之老。韩影始终坚持“尽己所能，奉献爱心，传播孝道，让爱延伸，用父母给孩子的爱回报父母”的服务理念，不断推进管理工作规范化，加强队伍培训，提升服务水平。“今年，我打算到外地学习更加先进的管理经验和模式，把学到的知识应用到老年公寓管理中，让老人们生活得更加舒心。”韩影说。  记者 庞瑞莲