区住建局优化营商环境 提升服务质量

拂晓新闻网--拂晓报讯 今年以来，埇桥区住建局以发现问题为出发点，以解决问题为落脚点，努力打造“有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必解”的营商服务环境，全力助推全区经济高质量发展。

在服务观念上“迈新阶”。积极转变工作理念，将服务与监管有机结合，深入园区、企业主动谋划，不断支持企业向良向优发展。深入推进工程建设项目审批制度改革，及时了解企业项目建设过程中遇到的困难，通过召开现场推进会、现场培训会等方式为企业解决项目推进存在的问题，有力促使项目稳步推进。切实履行行业职能，把服务对象满意度作为检验部门行政效能建设的标准，以“工作提速、服务提质”为要求，持续优化营商环境，以优质高效快捷的服务，全力支持重点项目建设和全区经济发展。

在服务效能上“见新章”。紧盯各项改革目标，全面扎实推进各项任务，使得系统应用更加规范、审批效能明显提升，改革整体成效显著。深入推进全程网办，持续深化工程建设项目审批制度改革，以“数据跑”代替“企业跑”。切实优化审批流程，压缩审批耗时，目前，埇桥区工业类及一般社会投资类项目办理施工许可已由3个工作日压缩至2个工作日发证。

在服务机制上“开新局”。从自身行业职能出发，加大建筑领域市场秩序整顿力度，完善安全生产管理制度，引导提高各项目单位思想认识；加大各项服务力度，打造“有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必解”的“四有”综合服务窗口，提高综合窗口服务质量；加大“帮办代办”力度，拓展“帮办代办”延伸至主动对接企业提供多样化服务，不断提高政务服务质量，提升企业和群众的获得感和满意度，为埇桥区营商环境优化奠定了更加坚实的基础。 （邱守千）