“让企业满意、让企业叫好！”

“园区工作人员手把手教我们弄资料、走流程，细心周到，真是太感谢了！”日前，谈起宿州经开区对企业的帮助，淮北韵权加油站负责人由衷赞叹。

由于加油站工作人员不懂线上审批操作流程，导致资料迟迟上传不成功。针对这一问题，宿州经开区工作人员全程帮办代办，助力企业落地生产经营，让企业对未来发展充满了信心。

“我们的服务就是要让企业满意、让企业叫好！”宿州经开区主要负责同志反复强调，“我们要创新举措，在项目要素保障上优化流程、提升效率，从项目开工建设到竣工投产实行全方位、全过程保障。”

行远自迩，笃行不怠。

宿州经开区以扎实举措激活发展动能，以“改作风、优环境、促提升”专项行动为抓手，吹响高质量发展的冲锋号。

聚焦企业需求用心解难题

坚持“项目为王、项目至上”，就要做到想企业所想、做企业所需。

宿州经开区自开展“改作风、优环境、促提升”专项行动以来，坚持服务企业就是服务发展，百姓、企业的需求和期望解决的问题，都被纳入园区服务内容中来。

对照省委“六个不”问题表现，园区先后召开两次座谈会，广泛征求意见，发放调查问卷300份。从企业和群众的反映出发，梳理出“庸”“懒”“散”“推”“慢”“等”“浮”“畏”8个方面的问题表现。

之后，召开“改作风、优环境、促提升”会议，制定印发《经开区“改作风、优环境、促提升”工作方案》，以着力解决“8个方面问题”为目标任务，明确改作风提高服务效能、优环境助推高质量发展、促提升实现争先创优三大举措，着力解决招商引资、项目建设、企业服务、园区治理（为民服务）过程中的痛点、难点、堵点问题。

全面对照检查念好“紧箍咒”

做好对照检查，也是宿州经开区为了做好“改作风、优环境、促提升”专项行动而设置的“紧箍咒”。

园区召开“改作风、优环境、促提升”对照检查专题会。领导班子成员以上率下，带头查摆问题，提出整改措施。25家内设机构和直属单位分别召开会议，结合各自职责，联系个人实际，全面对照检查。

同时，园区建立“周报告、月调度、季通报”机制，将学习贯彻“一改两为五做到”大会精神作为党工委书记抓基层党建工作述职内容，将“改作风、优环境、促提升”工作纳入《经开区党工委2022年党风廉政建设工作要点》。

机制的通畅，让部门能够各司其职。行动领导小组办公室督查组紧盯问题台账、时间节点和任务目标，既能了解工作进展，又能及时发现问题，进行情况通报；网站开设专栏，广泛宣传各部门各单位的好经验、好做法，深入剖析反面案例，见人见事通报曝光；纪工委对工作落实不力、作风漂浮、不担当不作为的人和事，依照规定追责问责。

精准“定制”服务发展添活力

作为企业的“服务员”，园区成立服务专班，工作人员留守岗位，采取“5+2”工作模式，24小时待机，及时了解企业诉求。截至目前，共解答企业咨询问题1200余个，为企业协调解决各类问题200余个。

为方便园区企业员工交通出行，缓解招工难、留人难问题，经开区近日开通了免费循环公交39路线。

“改作风、优环境、促提升”专项行动为宿州经开区这片投资发展的热土，增添了更加蓬勃的发展生机。

据统计，今年一季度，宿州经开区规上工业增加值增长16.7%，固定资产投资增长18%，民间投资增长30.4%，高新技术产业增加值增长14%，战新产业产值增长39.4%，均居全市园区第一；一般公共预算收入完成5.02亿元，增长12.6%，社会消费品零售总额增长7%，增速均居全市园区第二。  记者 刘文晴