用心用情守护万家灯火

“由于分路开关老旧被烧坏，造成居民家里停电。”近日，接到宿城银河绿苑小区一居民的报修电话后，国家电网安徽电力皖美共产党员服务队宿州分队队员立即赶到现场，经仔细排查抢修，不到一个小时就恢复了送电。

国家电网安徽电力皖美共产党员服务队宿州分队的前身是成立于2012年的启金共产党员服务队。该服务队成立10年来，在许启金“钉钉子”精神的引领下，从成立之初的1个党支部、10多名队员，发展到14个党支部、433名队员，服务范围也从最初的电力服务演变为涵盖文明创建、扶弱济困、安全用电、节能宣传、关爱留守儿童等更多志愿服务内容。

“为让千家万户用电安全，我们再苦再累都值得。”服务队队员、宿州供电公司党建部主管赵成成说。为确保电力安全可靠供应，服务队建立24小时全天候电力供应保障网络，第一时间出动，帮助居民解决用电困难。

除了保障正常的生产生活用电，服务队还肩负着重要会议、重大活动以及特殊时期的保电职责。“7·19”埇桥区新冠肺炎疫情期间，服务队成立应急抢修突击队，全天候坚守在保电第一线，累计完成高中风险区域抢修260余起，确保定点医院、核酸检测点等18处防疫重点场所的可靠供电。 

 “太感谢你们了，现在开关可正常使用了。”埇桥区西仙桥社区八一小区一独居老人连声对服务队志愿者道谢。10月17日，服务队深入社区居民家中，开展电力线路隐患排查、故障维修等活动，帮助多位居民解决实际问题，让大家用上安全电、放心电。依托用户需求，服务队累计开展志愿服务3000余次，赢得广大市民的一致认可。

“我们服务队充分发挥专业优势，常态深入园区企业、重点企事业单位‘一对一’走访对接，全面了解设备运行及实际用电负荷情况，量身制订用电方案，帮助企业节能增效、降低用电成本，持续优化营商环境。”赵成成说。截至目前，服务队累计指导37家小微企业完成“煤改电”，替代电量3600余万千瓦时，成为名副其实的“电保姆”。

用心用情为民办实事、解难题，一直是队员们不懈的追求。目前，国家电网安徽电力皖美共产党员服务队宿州分队共培育全国道德模范1人、全国劳动模范2人、省部级劳动模范12人，先后获得宿州市第五届“青年五四奖章集体”“第五批安徽省文明单位创建十佳品牌”等荣誉。记者 沈前程