邻里：守望相助 相濡以沫

社区居民围观文化墙。

邻里互助包粽子。

融融邻里情 深深暖人心

最近一段时间，在埇桥区三里湾街道凤池社区的居民口中，听到最多的就是退伍老兵汝福臻拾金不昧的故事。

说起汝福臻，凤池社区熟悉他的人都会赞不绝口。今年80岁的汝福臻当过11年的技术兵。他为人善良，不管是陌生人问路还是左邻右舍有困难，他都会热情相助，尽力帮忙。平时，他还自愿坚持14年打扫楼道，在社区“朋友圈”口碑极好。就在前些日子，汝福臻捡到钱包，立即交到社区，以便及时找到失主。大家都说，汝福臻不但热心善良，而且还是个拾金不昧高尚的人。

一天早晨，凤池社区工作人员刚刚走进社区居委会服务中心，准备开始一天的服务工作。就在这时，他们听到有人敲门问，“有人吗，我能进来吗，有急事。”社区工作人员赶紧回复，“门开着，请进来吧”。他们看到门推开了，一位大爷走了进来。这位大爷就是汝福臻。

原来，习惯早起锻炼的他一大早出门就发现地上有一个黑色钱包，打开一看，里面有2000多元现金、多张银行卡和欠条。想到失主的急切心情，老人立刻将钱包送到了社区居委会。最终在工作人员的协助下，根据钱包内的医保卡进行身份认定和实物核实，很快联系到了失主。

接过失而复得的钱包，为表感谢，失主随即从钱包中抽出几张百元现金塞给汝福臻，却被他委婉拒绝了。“捡到东西就应该还回去，我虽然退休了，但是思想上不能退休，我也只是做了自己该做的。”作为一名老兵、一名老党员，骨子里的自律性和党性油然而生。

亲帮亲，邻帮邻，邻里情谊一家亲。邻里互助文化，让邻里之间更加舒心、放心。在凤池社区文化墙上，时刻提醒邻里对互助互爱传统美德的追求，形成健康向上的良好社会风气。

如今，凤池社区“邻里守望”活动已开展起来。社区志愿者走进独居老人、空巢老人家中帮助老人收拾房间、整理衣物，陪老人拉家常、谈心。志愿者们用贴心的服务和温暖的笑容，让老人感受到了邻里的关怀和社区的温暖。

“邻里集市”居民为邻居义务理发。

社区开展邻里志愿服务。

社区“邻里集市” 共沐雨露春风

这天，在埇桥区沱河街道春光社区，不少居民有说有笑，纷纷往小区广场集中。义务理发、旧衣缝补、修理电动车、磨剪子抢菜刀……在“邻里集市”上，20多位各有专长的志愿者早已开张，为社区居民提供各项便民服务。

居民朱会义在“理发铺”理了头发，对着志愿者递过来的镜子直叫好。他表示，“邻里集市”帮居民解决了一些生活上的“急难愁盼”事，既亲切又温暖，希望这样的活动越来越多。

在“邻里集市”上，志愿者们还大力宣传应急救护知识，为群众现场演示心肺复苏、人工呼吸等救护操作以及自动体外除颤器的正确使用方法。针对一些居民的请求，志愿者还讲解了一些应急包扎的知识和技巧。居民们看得十分认真，纷纷表示这些技能非常实用。

“线下的‘邻里集市’经常办，线上的‘邻里集市’每天都有。”沱河街道韩池孜社区居民赵磊边说边拿出手机，打开“沱河小事通”，简单地点击操作，就打开了向街道社区反映诉求的页面。赵磊说，这是沱河街道开发的微信小程序，居民足不出户就能线上反映困难和问题，很快就能收到回复并获得解决。

据介绍，小程序后台工作人员第一时间将其流转至相关负责人处，并很快组织网格员和志愿者到实地查看并及时解决问题。“‘沱河小事通’是365天的‘邻里集市’，是便民服务‘绿色通道’。”居民纷纷点赞。

同样，在宿东社区新时代文明实践站，市文明办联合埇桥区组织开展了一场“邻里集市”志愿服务活动，吸引300余名群众参与。

来自宿州市第十五小学的10余名少先队员和社区的党员群众一起聆听了“遵义会议——中国共产党历史上生死攸关的转折点”微党课，让更多的孩子们了解长征的故事，让群众润物细无声地接受党史文化的滋养。此外，志愿者还携带维修工具到群众家中提供上门服务，义务清理空调、修理家电。为行动不便老人上门理发，真正把温暖送到群众身边。社区居民纷纷表示，“邻里集市”活动带来了实实在在的方便，服务内容接地气、聚人气，希望这样的活动能够越办越多、越办越好。

今年，我市结合党史学习教育，在多个街道社区开展“邻里集市”志愿服务活动。围绕征集上来的群众“急难愁盼”问题，志愿者精准设计志愿服务活动内容，创新活动载体，在活动现场设置了邻里健康铺、邻里造型铺、邻里知识铺、邻里新风铺、邻里幸福铺等体验专区，通过义诊、义务理发、修理小家电、修理电动车、旧衣缝补、疫情防控知识宣传、应急救护知识宣传、食品安全和知识产权宣传等活动，为居民提供便捷服务，满足他们多层次、多样化需求，把温暖送到群众心坎上，推动构建团结和睦的邻里关系。

社区开展“邻里守望”活动。

社区居民捡拾垃圾。

乡贤调解室 架起“连心桥”

近日，埇桥区道东街道的井先生和史先生脸上终于又重新露出了笑容。据悉，两人因为拆迁房屋的事一直奔波不停，经过社区乡贤调解室调解后，给出了具体的解决方案。两位当事人表示对解决方案非常满意，随即签订了调解协议书，困扰居民多时的事情就这样被解决了。

近年来，道东街道推出“乡贤调解室”，按照有威望、有品行、有学识、有善举、有热情的标准，鼓励社区中威望高、善调解、懂法律、明乡情的老党员、老干部20多名加入调解队伍，按照规范的调解程序开展调解工作，在街道综治维稳信访工作中心、翠园、港口、东方、滨河各社区分别建立5所“乡贤调解室”。自成立以来，共调解家庭邻里纠纷10件，历史遗留问题2件，重大信访事项2件，组织开展各种形式的法律知识培训4次，最大程度发挥调解员的作用。

“如今，群众的小矛盾、小纠纷经过乡贤调解，基本就能妥善解决了，有的时候，乡贤的几句话，一些小矛盾就能得到有效化解。”社区居民孙先生说。乡贤在群众中威望高，在化解矛盾纠纷中有着独特优势。

除了建立“乡贤调解室”之外，道东街道还积极开展“和为贵·大家谈”活动，探索微小矛盾纠纷解决新模式。街道针对家庭矛盾、邻里纠纷、劳动保障、微小企业欠薪等方面非涉法涉诉问题。以“谈”为手段、以“和”为目的，积极搭建“大家谈”平台。寻找时机组织矛盾双方坐下来，有话当面说，引导双方换位思考、多角度分析利弊，并邀请“两代表一委员”、居民代表、老党员、心理咨询师、法律工作者等专业人员把脉劝和，利用专业知识、传统文化、公序良俗、乡规民约、乡情亲情等实现政府治理、社会调解和居民自治的良性互动。

下一步，“乡贤调解室”“和为贵·大家谈”活动还将广泛发动宣传，增加志愿者人数；积极开展培训，提高服务质量，让乡贤调解促和谐，邻里和睦万事兴。文/记者 刘晓琼 实习生 钟家丽 图/记者 苏洋 摄

【采访札记】

让“邻里和睦”成为新常态

“千金买宅，万金买邻”“邻里好，赛金宝”“远亲不如近邻”……这些脍炙人口的俗语描绘了邻居的重要。然而，许多地方高楼林立，冰冷的铁门锁住了城市人的心灵，隔断了毗邻而居的欢乐，邻居之间变成了近在咫尺、相隔天涯的陌生人。

其实，邻里和睦是广大居民都关心、企盼的一件事。邻里和睦，见面客客气气，有事相互帮忙，就能融洽相处、亲如一家，给人带来方便和快乐。相反，邻里感情冷淡、关系紧张，就会影响心情，给生活和工作带来不利。而邻里之间如果因为各种各样的小事导致争吵甚至矛盾激化，这不仅与我们建设社会主义和谐社会的要求格格不入，更与我们中华民族的传统美德背道而驰。

生活中，很多人也想和邻居搞好关系，但往往觉得难为情，同时也缺乏沟通的渠道。因此，在宿州，社区居委会等社会组织可以发挥积极的作用，促进邻里间的熟悉与了解。一是举办各类文化娱乐活动，让不同领域、各个层次的人们都能参与进来，让居民在活动中增加接触，打破邻里之间的冷漠。二是开展邻里交流活动，以真诚的态度，把不同居民的想法如实地在活动中体现并沟通交流，相互理解。三是组织一批社区居民志愿者，为有需求的住户修理水电设施，沟通邻里关系，传递人间真情。精心策划的各项活动不仅丰富多彩，而且有特色、接地气。设立这样一个吸引居民从家里走出来到社区互助起来，积极参与各项活动，有利于增进大家对社区、对宿州的归属感，增强市民整体文明素质，营造和谐有序的社区生活氛围，推进社区文明和美好家园建设，这些都值得点赞期待。

邻里和睦，守望相助。只有让邻里关系不断焕发生机，社区才会让生活更加美好。邻里友好相处，有利于化解矛盾、有利于青少年健康成长、有利于社会治安的群防群治。从今天开始，让我们行动起来，从我做起，主动给同住一幢楼、一个社区的邻居一个微笑、一声招呼、一句问候，积极与邻居相识、相知、相助，传递真善美，弘扬正能量，打造和睦友爱邻里新风尚。    

刘晓琼