“文明+旅游” 呵护身边好风景

国庆假期，我市共接待游客317.46万人次，与去年同期相比增长11.03%，完全恢复至2019年同期水平。其中，过夜游客118.71万人次，一日游游客198.75万人次，分别比去年同期增长9.71%和11.83%。总体而言，我市旅游假日经济呈现复苏态势。同时，我市通过形式多样的宣传引导和对不文明旅游行为的持续约束，人人支持、人人参与文明旅游的社会风尚逐步形成。让我们在出游时自觉摈弃不良行为，一起做“文明”使者。

国庆假日，游客在砀山县梨园文明拍照。

文明社会呼唤文明风尚。作为人们生活的一项重要内容，旅游为越来越多的人所喜好。尤其是节假日，旅游更成为许多人度假的一种首选方式。因此，让文明旅游成为新风尚，这是社会文明程度的彰显，是文明社会的必然诉求，也是时代进步的标志之一。

近年来，随着文明城市、文明乡村创建活动如火如荼地展开，全社会文明气息日益浓厚，全国各地各行各业也都把打造文明环境作为发展经济、助力乡村振兴的重要举措。今年国庆节期间，为在旅游方面植入文明因素，各地采取了诸多卓有成效的措施。我市文化和旅游局也及时发布《2021年国庆假日旅游出行温馨提示》，除了在做好疫情防控、加强安全防范和遵守交通法规等方面提出明确要求外，在倡导文明旅游风尚方面要求也非常具体。然而，让文明旅游成为新风尚，不仅要靠相关部门的要求和提示，靠志愿者的倾情付出和无私奉献，更要靠广大游客的自觉与自律。

增强文明旅游的思想意识

长期以来，旅游过程中存在的诸多不文明现象，固然与出行者的素养、个人的生活习惯、社会的不良风气及监督约束不力等多种因素有关，但与游客缺乏文明旅游的思想意识也不无关系。

由于文明旅游的思想意识淡薄，不少游客做出了不文明的事，说出了不文明的话，却并不在意，甚至意识不到自己的言行不文明。从这个意义上说，消除旅游中的不文明言行，旅游者必须增强文明旅游的思想意识，严格要求自己，规范个人言行。

作为游客首先心里要装着文明，行动体现文明，并牢固树立“讲文明光荣，不讲文明可耻”的理念。在出游之前，先想一想该做什么样的游客；在游览的过程中，不断衡量对照，看看自己是什么样的游客；在旅游结束之后，进行回顾反思，在旅游中自己有没有不文明的行为。这样，旅游的过程就不仅仅是游山玩水、观草赏花的过程，还是修养品德、健全人格的过程，更是对社会、对自然做出自己一份贡献的过程。显然，如此旅游则更有意义，这样的旅游过程也更值得回味和怀念。

游客在市新汴河景区踩踏粉黛乱子草。

摈弃不文明旅游行为

随着生活水平的不断提高，旅游随之成为当代人生活的一项重要内容。然而，随着选择出游的人员增多，一些不文明现象也逐渐多了起来：不讲卫生，随处丢弃垃圾或随地吐痰；无视提醒，践踏草坪，损坏花草树木；在公共场所高声接打电话，或大声喧哗吵闹等。各种不文明行为污染了景区环境，破坏了景点的温馨和谐，也损坏了个人形象。

现在人们会经常在媒体上看到这些被曝光的不文明现象，尤其是在节假日之后，更多的此类现象被曝光出来：在昆明市圆通山昆明动物园，一名游客向大象投喂裹着塑料袋的苹果，大象最后将塑料袋误食吞进肚里；在陕西榆林镇北台明长城，建筑主体上几乎每一块砖都被游客刻了字；在洛阳龙门石窟景区，游客越过围栏抚摸佛像，部分靠近人行栈道的佛像已经被摸得“包浆”；在杭州西湖边，游客随意踩踏草坪，在草坪上拍照、吃东西、睡觉；在广西北海涠洲岛，游客踢断仙人掌，拔腿就跑；在广州塔，游客将隔离绿化带当沙发，还有游客随地大小便，随手乱扔垃圾，无视红灯逼停公交车……

旅游中不文明现象屡禁不止的原因是多方面的：既有监督不到位、处罚不力的原因，也有行为者个人素质低下的原因；既有管理不规范的原因，也有盲目从众的原因。不论是何种原因造成的，不文明的游客都应当受到舆论的谴责，而且都应该受到相应的处罚。

这些令人唾弃的不文明现象，不但破坏了原本美好的旅游环境，损坏了行为者自身的形象，而且常常给人带来一种大煞风景的感觉。因此，摈弃不良行为，争做文明游客，这是文明时代的呼唤，是社会公德的要求，也是树好个人形象之必须。

游客在砀山县梨园攀爬梨树。

践行文明旅游的相关要求

文明旅游的相关要求并不少，有旅游景点的游客须知，有相关部门的温馨提示，还有新闻媒体的广泛宣传等。对于这些要求，游客不仅要牢记于心，更要落实于行。只有真正践行这些要求，才能避免不文明的旅游言行。

践行文明旅游的要求，应该着重从以下几个方面做起：在外出游玩时，自觉遵守公共秩序和社会公德，爱护环境，不随意丢弃纸屑杂物，保护文物古迹，不乱刻乱画，举止得体，争做文明旅游者；就餐使用公勺公筷，按需点餐、适量取餐，践行“光盘行动”，摈弃餐饮浪费行为，大力弘扬勤俭节约传统美德；坚持绿色低碳消费，选择健康向上的生活方式，为保护环境做出自己应有的贡献；自驾旅游要遵守交通规则，不超速、不超员、不疲劳驾驶、不随意变更车道、不占用应急车道、不酒驾醉驾等。

眼下，新冠疫情仍在境外蔓延，国内也常出现疫情多点反弹的现象，疫情形势依然严峻复杂，防疫工作丝毫不能放松。在这种情况下，践行文明旅游相关要求的同时，还必须切实搞好个人防护。出行前，要密切关注始发地、目的地疫情防控有关要求，准备好个人防疫所需物品；出游时，应按照防疫的要求佩戴口罩，自觉遵守当地疫情防控管理规定；旅游中，进入航站楼、车站、码头、景区、酒店、购物点等旅游公共场所时，主动接受体温检测，出示安康码、行程码等信息，主动积极配合防疫工作人员；游览时，注意与他人保持安全距离，尽量不参与大型聚集性活动；返回后，应按照相关要求做好报备、消毒等相关工作。

游客在埇桥区关湖音乐村攀爬雕塑。

履行文明旅游的责任义务

做文明游客，让文明旅游成为新风尚，还必须切实履行文明旅游的责任和义务。

秋色正宜结伴行。对广大游客来说，出行过程中应自觉加入文明礼让的行列，对不文明行为进行抵制和监督，共同维护文明、舒心的旅程。为此，出游者不仅要严于自律，管住自己，还要关注、监督、提醒并要求一同出游的家人、朋友、同伴，尤其是他们当中的未成年人。一旦发现他们之中出现不文明的言行，就要及时制止。

特别值得一提的是，当家长带着孩子出游时，既要自己做文明游客，以身作则为孩子树立榜样，又要密切关注孩子在旅游过程中的表现，及时纠正其不当的言行，使旅游成为孩子人生的又一课堂，使旅游过程不仅成为学生增长知识的过程，而且成为修养品性、做文明人的过程。

同时，景区景点也要加强管理，既要有对游客的温馨提示，又要有严格的规章制度，还要有必要的监督检查。对少数不文明的游客，既要批评教育，也要依规进行相应的处罚。引导与处罚相结合，会在一定程度上减少游客不文明的行为，至少不会让一些素质较差的游客我行我素，随意胡来。有条件的景区景点，还应该充分利用电子监控、电子抓拍和互联网等现代设备，对行为不文明的游客进行曝光。如此，就会令那些不文明又不自觉的游客心生忌惮，有所收敛。在当前这样一个法治社会里，景区景点的管理也应该纳入法治的轨道，依法管理，依法处罚，以营造浓厚的文明旅游氛围，形成强劲的文明旅游风尚，打造美好的文明旅游环境。

倡导文明旅游，消除不文明现象，是一项长期的工作，需要游客素质的提高，也需要适当的监督、教育与惩戒。自律与他律相结合，道德教化与行为处罚相统一，才能不断减少旅游过程中的不文明现象，营造出舒心的旅游环境，让文明之花开遍旅途。 文/王荣宽 图/苏洋 宿州市文化和旅游局提供