按需服务破题优环境“雪中送炭”帮忙不添乱

拂晓报评论员

虎年伊始，在省委“一改两为五做到”大会召开的次日，2月8日下午，宿州市举办首期“企业家接待日”活动。开展“企业家接待日”活动，根据企业需求提供服务，这是宿州市继开展“企业家沙龙下午茶”活动之后，优化营商环境的又一创新举措，有助于破解市场主体经营发展中遇到的难题，培育和激发市场主体活力，帮助企业在发展中获得更加便利、优质和精准的服务。

一个地方的发展短期靠项目、中期靠政策、长期靠环境。营商环境是发展环境的重要内容，是地区核心竞争力和软实力的集中体现。近年来，市委市政府主动作为、奋发有为，把打造一流营商环境作为重要突破口，全面建设“宿事速办”服务平台，深化“四送一服”双千工程，提升“宿事速办”水平，以“壮士断腕、刀刃向内”的勇气和力度，着力实现营商环境根本性转变，进一步增强市场、社会和企业信心，最大限度激发市场活力和社会创造力。

一切过往皆为序章，优化营商环境永无止境。与先进地区相比，全市营商环境还有差距，必须锲而不舍、驰而不息推进营商环境建设。对此，市委市政府有着清醒的认识，并决定利用三年左右时间，推动全市营商环境与先进地区差距明显缩小，争创一流营商环境。连日来，按照全省“新春访万企、助力解难题”活动安排和市里统一部署，我市组织各级领导干部采取现场办公、调研走访等方式，面对面帮助企业解决实际困难和问题。

营商环境好不好，企业最有发言权、最有感受度。打造一流营商环境，需要主动对照国际国内一流标准奋起直追，需要加快推进政府职能转变，持续深化“放管服”改革，但更需要坚持问题导向、需求导向、目标导向、结果导向，让企业家站“C位”，按照企业的需求，着力解决企业和群众反映强烈的突出问题，精准服务优化环境，多做一些“雪中送炭”“雨中送伞”的事，帮忙不添乱，以钉钉子精神打造营商环境“升级版”。

要顶格开展为企服务，全面建立线上线下高效政务服务平台，深化“四送一服”双千工程，提升“宿事速办”水平，集中帮助企业解决一批用钱、用工、用地、用电、用水、用气等方面的问题，全力以赴帮助企业稳定生产、稳定销售、稳定市场、稳定税收，促进各类市场主体提质扩量增效。要及时兑现惠企政策，带头讲诚信、守契约，让企业实现免申即享；要切实维护“亲清”关系，做到“亲”不逾矩、“清”不疏远，公正无私、有为有畏，带头联系服务企业，把企业的事当成自己的事情，把企业的困难当成自己的困难。要多鼓励、少指责，始终把企业家当成“自己人”，高看一眼、厚爱三分，为企业发展加油鼓劲，引导企业增强信心；要多帮忙、少添乱，不能给企业添麻烦、增负担，不叫不到、随叫随到、说到做到、服务周到，真正让企业感受到“雪中送炭”的温暖、“雨中打伞”的贴心！