“从心”出发解难题 为民服务“零距离”

运动宣泄室、畅心小屋、心理沙盘室……近日，记者走进埇桥区东关街道大泽社区的“身心健康小屋”，轻缓的音乐让人慢下脚步，绿色的主色调烘托出舒缓的氛围。

“我们这里可以通过运动来减压。”“身心健康小屋”管理人员房昭彤打开体感互动训练仪，用手当起“鼠标”，面对互动训练仪玩起了《水果忍者》游戏，通过趣味游戏实现运动减负。除趣味运动之外，这个小屋里还设有唱歌、读书沙龙、亲子情景剧等内容，一个功能完整、服务齐全的心理服务站展现在眼前。

大泽社区党总支书记陈红告诉记者，“身心健康小屋”于2022年10月正式投入使用，目前已运行两年多时间。“现在人们的工作生活节奏快，身心健康受到一定的挑战。对于我们常提的身心健康，大家往往都比较注重‘身’的方面，而容易忽略‘心’的方面，所以社区特地建设了这个心理服务站，为广大居民提供‘家门口’的服务。”

看似“可有可无”的“身心健康小屋”，建成之后却取得了良好效果。社区居民王奶奶向陈书记求助：“我家孙子今年上初一，可能进入心理叛逆期，经常顶撞他爸爸妈妈，我也没啥好办法，想请你们帮帮忙……”于是，陈红带着心理咨询师上门，通过引导孩子诉说烦恼、鼓励孩子保持乐观心态、邀请他参加社区读书活动等形式，逐步消解了孩子与父母之间的隔阂。

广大社区居民和辖区企业也经常预约来到“身心健康小屋”，进行心理测评、互动体验、心理疏导、艾疗按摩等，放松身心。

“身心健康小屋”成立以来，已经为居民提供个案咨询500余例，开展各类团体辅导300余次，组织开展心理读书沙龙、音乐减压、亲子情景剧等特色活动125期，受益群众3000余人。

除此之外，“身心健康小屋”还将心理服务融入到社区矛盾化解中。陈红对记者说，社区自发成立的“家事调解闺蜜团”着重发挥心理服务的重要作用，“从心”出发，尽心尽力帮助当事人解决“心事”。通过为辖区居民提供身心健康科普、心理测评、互动体验及心理疏导等服务项目，针对信访群众、特殊家庭和青少年群体进行心理引导调适，帮助排解心理困扰、打开心结，推动矛盾纠纷就地化解，预防青少年心理极端行为倾向，真正有效促进社区平安和谐稳定。

2023年，社区根据辖区家庭矛盾心理调节真实成功案例改编的《身向往+心归宿》情景剧，在全国社会心理服务情景剧展演活动中荣获一等奖。

“社区是联系群众、服务群众的‘最后一公里’，社区治理的好坏，直接影响着居民的获得感与幸福感。今后，我们将继续推动‘党建+基层治理’工作，发挥好‘身心健康小屋’和‘闺蜜团’的作用，用心用情为群众创造更加安全、舒适、便捷、和谐的生活环境，有效提升居民生活幸福指数。”陈红表示。■ 记者 王硕