桃沟镇深度融合破解信访难题

拂晓新闻网--拂晓报讯 近年来，埇桥区桃沟镇坚持促进党建与信访工作深度融合，有效破解信访工作难题。

强化“四个意识”，夯实治理之基。进一步明确信访干部是“党联系人民群众的纽带”的工作定位，专员专职从事信访工作，定期召开信访工作研判会议；强化群众意识，设置“党员示范岗”疏导群众情绪、反映群众意愿；强化“马上就办，办就办好”的效率意识，实行首问责任制、限时办结制等工作制度，使群众诉求得到最优解决；强化“事事有回应，件件有落实”的目标意识，建立和完善“受理、办理、督办、回访、反馈”的工作闭环，提高信访事项一次性化解率。

突出“三大举措”，创新化解之策。夯实镇党政领导干部接访制度，推动领导接访工作制度化；优化综治中心功能布局，整合资源，实现矛盾问题全链条解决；践行多元化调处机制，运用多种方式，提升信访事项复查复核工作专业性和权威性；利用智能系统，确保信访事项各环节严谨规范。

深化“党建+”模式，细化服务之措。强化“党建+理论学习”。通过学习相关法律法规，建立“思想引领、学习在先”长效机制；夯实“党建+网格治理”，整合网格资源，将信访工作纳入村干部、小组长绩效考核；推行“党建+作风建设”，坚持把工作质量作为检验作风建设成果的第一标准，让解决问题、化解矛盾更有温度。   （周华丹）