本报讯（通讯员 马天秋）为进一步提升诉讼服务质效，日前，宿州中院以群众需求为导向，在诉讼服务大厅推出“示范文本+引库入厅”一站式便民新举措，通过规范化指引与智能化服务深度融合，让群众切实感受司法温度与效率。

针对群众反映的“起诉状不会写”“格式易出错”等问题，宿州中院在诉讼服务大厅显著位置摆放示范文本使用倡议书和宣传展板，放置民间借贷、劳动争议、婚姻家庭等11类常见民事案件的起诉状、答辩状模板。

示范文本采用表格化、要素式设计，当事人可直接勾选关键信息完成文书填写，同时配备扫码下载电子版功能，实现线上线下同步指引。法院还为有需要的当事人和律师提供“一对一”指导，确保当事人看得明白，用得方便。

宿州中院在诉讼服务大厅设置多元解纷案例库检索服务区和人民法院案例库检索服务区。大厅显著位置摆放多元解纷案例库介绍和人民法院案例库使用指南展板，以图文并茂的形式介绍操作流程。同时，当事人可从电脑端、手机端登录人民法院案例库，通过关键词、案由、审理法院等多种检索方式，了解类似入库案例的裁判规则、预测诉讼结果，从而减少不必要的起诉、上诉和申诉。

多元解纷案例库与人民法院案例库实现数据共享、检索同步。登录后，社会公众可以根据需要通过检索案由、关键词等多种方式高效准确查询所需调解案例等，人民法院案例库关联裁判案例也同步展示在检索结果页面中，更好为社会公众寻求多元的解纷方式提供指引，促进矛盾纠纷源头预防、实质化解。