坚守初心勇担当 为民服务显作为

“买菜、吃饭、上班……这些看起来微不足道的‘小事’，却是人民群众每天接触的高频次场景内容，直接关系到人民群众的幸福感和满意度。”市就业管理中心办公室主任席从文，负责市人社局暖民心就业促进行动任务以来，始终以高度饱满的工作热情去迎接每一次挑战。期间，他协助参与市暖民心行动推进领导小组办公室工作，荣获全省“一改两为”先进个人称号。

一份“坚守”，一种精神

从事就业工作十余年，席从文始终如一忠于职守，一丝不苟对待工作。无论是在就业中心还是在市创建办或市暖心办，他都坚持干一行爱一行、钻一行精一行。

就业困难群体是就业工作的难点。席从文把大量精力放在就业困难群体帮扶上，把他们的事当成自己的事。来自砀山县的唐某，从小患有小儿麻痹症，但身残志坚，一直想要养家创业，却不知从何入手。在一次县区创业大赛活动中，席从文了解到情况后，被唐某乐观向上、吃苦耐劳的精神所感动，推荐他参加创业培训，指导其利用砀山县重点发展电子商务产业这一契机，鼓励他创立自己的电子商务公司，还邀请省内知名专家进行辅导培训、讲解就业创业政策、给予重点帮扶……在大家共同努力下，唐某的新公司逐渐步入正轨，年收入20余万元，并带动12名残疾人就业，在全省“赢在江淮”创业大赛中给评委和选手留下深刻印象。

就业促进行动是十项暖民心行动之一。席从文积极对接省业务主管部门，争取上级部门支持，指导县区做好重点群体就业、求职精准对接、岗位开发等工作。为缓解因疫情导致的就业压力，席从文及时指导县区做好临时性专项岗位开发和人员安置工作。2022年，宿州市就业困难群体帮扶再就业率位居全省第三；在全省暖民心行动社情民意调查中，宿州市就业促进行动群众知晓率和满意度位居全省第6，皖北六市第1；全市暖民心就业促进行动提前超额完成目标任务，各项排名均居全省前列。

一份“责任”，一种担当

暖民心行动开展以来，席从文作为业务骨干，积极协助参与市暖心办工作。为保证各项工作高质量完成，席从文白天对接市直牵头部门，收集资料，晚上加班集中精力谋划工作，当好领导的参谋助手。2022年7月，席从文又主动承担起实地督查任务，一遍遍核对项目点，一次次现场勘查。长时间走路使右腿膝盖旧伤复发，他忍着疼痛，用三个月时间和同事走遍全市四县一区1248个项目点，以实际行动保障暖民心行动落实落细。为提升全市暖民心行动群众知晓率和满意度，他设计征求意见表，拟定宣传标语，开展抽样调查，随机走访，将入户宣传和征求意见结合起来，组织发放征求意见表167万份，征求有效意见建议百余条，进一步扩大暖民心行动的覆盖面，提升群众的参与度。

就业是最大的民生。就业工作任务繁重，他几乎每天都要加班加点，有时晚上下班回家，孩子都已进入梦乡。面对妻子的抱怨，席从文内心总有种说不出的酸楚。慢慢地，家人也都理解和习惯了，他把这份理解和支持化作动力源泉，无论多晚下班，第二天总是精神饱满地投入工作中去。

一份“热爱”，一种坚持

一朝爱岗不难，难在十年如一日爱岗；一朝敬业不难，难在十年如一日敬业。席从文年复一年地执着坚守，源于对这份事业的热爱。他利用业余时间，广泛涉猎经济学、人力资源和社会学等书籍报刊，经常阅读理论书籍，认真学习政策文件，深入企业、乡镇、社区了解就业信息，更好地将理论知识和业务知识相结合。通过不断学习，逐步成长为就业工作的“行家里手”。

坚持源于热爱，热爱需要付出。席从文牢记为民服务的初心，热情主动为群众服务，耐心细致为群众解答政策，将自己的联系方式主动告知服务对象，随时解答办事群众疑难问题。

“改进工作作风，提升工作效能，为民办实事。”席从文始终以勤勉之心对待工作，面对新挑战，他顺应工作新形势、改革发展新要求、人民群众新期待，努力在“暖”字上下功夫，切实将暖民心行动办成得民心工程，真正做到便民、利民、惠民，让广大群众看到变化、得到实惠、感到满意。 记者 李航