市区医保窗口“一站式”整合落地
2026-05-19 09:54
来源:拂晓新闻网--拂晓报
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拂晓新闻网--拂晓报讯(通讯员 庄宁)近期,市区医保服务窗口统一整合,整体进驻市政务服务大厅一楼。经过集中优化提升,顺利实现市区职工医保、城乡居民医保业务无差别受理、一站式办结。
市民高女士办理慢性病待遇申请时,医保服务窗口工作人员丁宝刚耐心讲解审核时限、待遇享受渠道等事项,贴心周到的服务获群众好评,高女士专门致电12345政务服务热线予以表扬。同日,埇桥区一参保企业在社保费专窗办理职工医保补缴业务时,仅用时数分钟就完成受理、核定、缴费全流程,企业对窗口整合改革带来的高效便捷服务给予高度评价。
窗口整合不仅实现了物理空间集中统一,更推动业务流程、数据共享的深度融合。医保高频服务事项已全部实现跨域通办,线上业务办理占比达90%,真正做到了“数据多跑路、群众少跑腿”。同步保留社保费征缴“高效办成一件事”专窗,实现材料受理、税务缴费全流程一窗联办、一次办好。
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