积分兑费：基层治理的“共赢密码”

从拆迁安置小区的治理困局到邻里同心的和谐新貌，大泽社区的“志愿服务积分兑换物业费”机制，用创新巧思破解了基层治理的“老大难”问题。这一机制不仅让物业费收缴率从80%提升至90%以上，更让居民从“旁观一员”变为“共治主角”，彰显了基层治理的智慧与温度。

基层治理的核心痛点，在于难以调动居民参与的内生动力。大泽园小区老年人占比高，曾面临“缴费难、服务弱”的恶性循环。而积分兑换机制的精妙之处，在于将“社区服务”与“民生实惠”直接挂钩——擦楼道、调纠纷等志愿服务可累积积分，年度最高能兑换200元物业费，让点滴付出“变现”为看得见的回报。这种“利他亦利己”的设计，精准契合了群众需求，迅速点燃了居民参与热情，退休老人、假期大学生纷纷加入志愿队伍，让“小区事”真正成为“自家事”。

治理效能的提升，离不开党建引领与规范机制的双重保障。社区党总支部牵头组建评审小组，制定四大类20余项清晰的积分标准，既明确加分项鼓励善举，也设置扣分项约束违规行为，确保公平公正。从党员大会宣讲到楼栋群推送，全方位宣传让政策深入人心；即将上线的微信小程序“时间银行”，更将实现积分管理数字化，让服务记录与兑换更透明高效。

如今的大泽园小区，环境更整洁、矛盾更少发，物业有了更多资金升级服务，居民在共治中收获幸福感，形成了多方共赢的良性循环。这张小小的积分卡，不仅打破了邻里隔阂，更构建起“党建引领、物业提质、居民受益”的治理链条。

基层治理无需惊天动地，找准群众需求与治理目标的契合点，就能激活巨大能量。大泽社区的实践证明，将居民的“奉献”转化为“实惠”，用小积分撬动大治理，就能让基层治理从“单向推动”变为“双向奔赴”，为现代化基层治理提供了可复制的鲜活样本。

■ 记者 曾庆芳