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12306学生购票服务升级

开设“学生预约购票服务”专区
2025-08-14 10:26 来源:拂晓新闻网--拂晓报 作者:赵苗苗

拂晓新闻网--拂晓报讯(记者 赵苗苗)暑运期间,学生流、旅游流、探亲流交织。为了给学生旅客提供更加便捷的购票体验,从8月1日起,铁路12306对学生预约购票服务功能进行升级优化,有出行计划的学生和家长们要仔细了解。

专区开设,两类学生均可便捷预约。此次升级后,铁路12306客户端专门开设“学生预约购票服务”专区。对于即将入学的新生而言,只要在铁路12306客户端完成实名注册,并认真填写学校所在地等学生优惠资质相关信息,就可以在8月1日至9月5日期间,在该专区中勾选“新生入学”进行预约。而在校学生,在完成实名注册、通过身份信息核验、完成优惠资质核验且有剩余优惠乘车次数的前提下,能够直接在专区办理预约购票。这一举措,大大简化了学生购票流程,让学生们足不出户就能轻松预约车票。

规则明确,满足多样化出行需求。符合条件的学生旅客可以在开车前第20天至第17天提交预约需求。在预约时,同一账户最多可同时提交3个订单,每个订单能提交1个乘车日期的5个“车次+席别”组合,席别可选硬座、硬卧、二等座,基本满足学生常见出行选择。在预约人数方面,在校学生最多可为包含本人在内的9名学生旅客预约,新生最多可为包含本人在内的3名旅客预约,且同行旅客身份不限,方便学生们结伴出行。

兑现准时,支付时间需牢记。学生旅客提交的预约订单,会在开车前第16天5时至7时准时兑现,随后系统会通过手机短信通知购票人。需要特别注意的是,兑现成功后,购票人必须在当日23时前支付票款,若逾期未支付,订单将自动取消。另外,新生预约订单最多可兑现成功3次,这也给新生们提供了更多购票机会。

暑运期间,火车站客流量大,出行情况较为复杂。宿州火车站提醒广大学生旅客及家长,提前规划好行程,尽早通过12306官方渠道购票。出行时,预留足够的时间前往车站,配合工作人员进行安全检查,严禁携带烟花爆竹、汽油、酒精等违禁品。同时,要注意保管好个人财物,特别是手机、钱包等贵重物品,防止丢失。如果在旅途中遇到任何问题,可随时向车站工作人员或拨打12306客服热线寻求帮助。


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