泗县泗水街道特色网格工作法提升治理效能

拂晓新闻网--拂晓报讯 （通讯员 李杨 季巍） 近年来，泗县泗水街道持续完善“345”“泗”彩网格，建立“街道、社区、小区、楼栋、单元”五级网格化管理体系，依托“居民吹哨，社区报到”的理念，确保居民诉求第一时间被听见、问题第一时间解决，实现“小事不出楼栋、大事不出网格”的治理效果。

推行“三微治理”，打通小区治理“神经末梢”。深入推行“微”治理，助力小区治理良性发展。“微议事”激发民主活力。建立“3+N”工作机制，积极回应居民需求、化解矛盾纠纷、提升物业服务质量。“微公开”保障居民知情权。公开小区党支部、业主委员会、物业公司成员基本信息，同时指导物业公司按月公示物业费收支明细及群众急难愁盼事项的整改提升计划。“微阵地”强化组织根基。通过整合资源，促使支部与物业协同办公，为小区党支部筑牢阵地基础，更好发挥党建引领作用。

编制“四张清单”，挖掘小区治理“力量源泉”。全面摸排小区住户信息、住户需求，排定“四张清单”，实现服务供需精准匹配。需求清单聚民意。小区党支部梳理出群众反映强烈、推进难度较大的项目，进行重点攻坚。资源清单汇民力。注重向内挖潜、向外拓展，全面摸排小区内公共资源、社会组织和在职党员等资源，主动对接“大党委”成员单位，系统梳理各类资源形成资源清单。特长清单显民智。挖掘小区居民特长，成立业余或专业团队，定期给居民提供文化娱乐服务。服务清单暖民心。整合居民需求清单和小区资源清单，确定小区服务清单，实现需求和供给精准对接。推行“帮帮团”做法，每个小区购置一批扳手、钳子、磨刀石等居民用得着、不常备的器具，切实为民办事、解忧。

推动“五进服务”，推动小区治理“提质增效”。聚焦理论宣讲，做实党的政策服务进小区，聚焦党建引领，做实红色物业服务进小区，聚焦治理难题，做深综合执法服务进小区，聚焦居民需求，做细部门联动服务进小区，聚焦精准服务，做优社会组织服务进小区。积极引导社会组织参与小区治理和服务，鼓励支持社区、小区引入专业社会组织，为小区居民提供法律援助、居家养老、爱心助学、文化建设等专业服务。同时以社区为单位，成立“泗”彩网格志愿服务队，广泛动员有特长的热心党员群众积极参与志愿服务活动，带动更多居民服务在小区、奉献在小区。