砀山县退役军人服务中心工作更智能 服务更贴心

拂晓新闻网--拂晓报讯（通讯员 汪广成 周晓峰）今年以来，砀山县退役军人服务中心围绕服务保障好退役军人工作目标，以规范化、标准化、信息化建设为抓手，进一步巩固阵地、建强队伍、优化服务，各项工作实现从“有”向“优”不断提升转变，服务保障更加精准便捷。

“让数据多跑路，让服务对象少跑腿”。各乡镇退役军人服务站按照“三化”建设指导手册，努力探索信息化赋能有效途径，使工作更加智能，服务更加贴心，有效减轻服务站日常工作量，促进服务保障工作提质增效。充分利用直达基层的退役军人综合管理平台，实现各类事项一网通办。建立老兵联系卡和服务互助微信群，搭建起与辖区内退役军人沟通的桥梁和服务的线上平台。指导退役军人下载“安徽老兵”App，有事可以网上办，方便快捷省事，赢得退役军人的赞扬。镇村服务站通过网格化服务向那些行动不便或不会使用智能手机的服务对象发放老兵联系卡，有事一个电话基本就能解决。

为加快各乡镇“五优”建设进度，县退役军人服务中心工作人员定期督查，采取听取汇报、现场查看、查阅资料等方式，对各镇村社区退役军人服务站进行全面细致的检查。通过省就业创业系统将全镇服务对象纳入到村级账户管理，镇村都能动态掌握每个老兵的就业情况，可以有针对性地提供就业渠道和创业咨询。及时将困难退役军人（军属）录入帮扶系统，全面精准掌握辖区内困难人群底数和帮扶计划，进一步提升镇村服务站信息化互联互通服务保障水平。

下一步，砀山县退役军人服务中心将加强业务培训，优化服务流程，为退役军人提供更加优质、高效的服务水平，在全县范围内持续推进退役军人工作“三化”“五优”建设，让网上办成为常态，网下办成为补充，为服务对象提供更加便捷优质的服务。