医保短信提醒 参保群众省心

拂晓新闻网--拂晓报讯 “温馨提醒：您本次在某医院产生医疗费用总额××元，本次共计报销××元，个人支出××元。监督举报电话0557-3597110。祝您早日康复。”近日，砀山县砀城镇居民王女士在医院就医后，收到一条短信提醒。

近年来，砀山县依托智能化信息平台+短信服务，实现医保政策精准推送和医保业务进度即时短信提醒。自2023年开通以来，发布医保服务信息170余万条，由原来的“被动服务”“坐等服务”转变为“主动服务”“精准服务”，让参保群众更省心。

医保政策精准推送。在每年的灵活就业人员基本医疗保险集中缴费期结束前，通过系统智能筛选，发现之前缴过费的参保人员还未缴费的，医保短信平台会自动生成短信工单，提醒他们及时缴费，有效避免医保待遇中断。依托智能精准短信推送，有效提高医保政策宣传、提醒的精准性。

业务办理及时提醒。通过短信，群众及时了解就医业务办事进度，做到心里清楚，同时也感受到砀山医保的贴心服务。

消费通知监管惠民。2023年砀山县建设覆盖全县定点医疗机构智能监管系统子系统，开通医保消费短信提醒业务，患者就诊时便能收到费用详细清单。截至目前，已经发送信息68万条。     （记者 路杨）