宿州经开区以“硬举措”优化营商“软环境”

近日，宿州经开区辖区内的安徽屹墩科技股份有限公司年产9500吨消毒剂及医药中间体项目进入试生产阶段。该项目总投资11亿元，总建筑面积约2.6万平方米，主要生产杀菌剂系列产品。自2023年一季度开工建设以来，仅用一年时间就完成了建成投产的全过程，创造了项目建设的全新速度。

在项目迅速建设投产的背后，彰显出的则是宿州经开区全力服务项目、服务企业的一流营商环境。2023年以来，宿州经开区开展“招商引资暨项目建设攻坚突破年”活动，持续推进重点企业（项目）包保机制，实行“一对一”精准帮扶，为入区项目及企业解决用地、用能、各种规划手续办理等问题。常态化开展企业家下午茶、上门办公会、企业家恳谈会等活动，协调供水、供电、供气及征迁等相关问题，全力做好要素保障服务工作，确保项目在建设过程中高质高效推进，夯实园区经济发展基础。

用“营商”换“赢商”，用“三全”换“三心”，宿州经开区始终践行为企服务初心，不断放大“全覆盖、全方位、全提速”服务撬动效应，让企业“放心、省心、称心”。一是服务内容“全覆盖”，让企业“放心”。对企服务内容不断增量扩面，对企业提出的合理诉求，照单全收，明确包保重点，坚持分类指导，实施精准包保服务。各企业包保专员及时将国家、省市及园区的最新政策送上门，特别是涉企的热点政策，实现政策与企业精准匹配、快速落地，帮助企业享受更多更好政策红利，助力企业快速发展。二是提供“全方位”服务，让企业“省心”。企业有需求，政府有行动，宿州经开区的企业包保专员致力于做到“随叫随到、说到做到、服务周到”，不断熟悉和掌握包保工作所需的专业知识，有效发挥作用，助力企业精准掌握政策、便利获取服务、高效办理需求。三是服务时效“全提速”，让企业“称心”。面对企业诉求，“解决”比“解释”更有说服力，“时效”与“实效”一样关键，要把落脚点放在“事要解决”、企业满意上。包保专员通过实地走访、电话、微信等多种形式，认真收集企业经营中遇到的问题，倾心办实事，全力解难题。各职能部门压实工作责任，认真履责，对正在推进解决的问题进一步明确完成时限，加快推进问题解决；建立问题清单，对问题解决情况定期进行“回头看”，逐一进行清零、销号，并建立企业诉求及问题反馈联动机制，形成解决问题闭环。

通过落实一系列优化营商环境的“硬举措”，宿州经开区先后被评为“2020年度宿州市商事制度改革先进集体”“2021年度宿州市优化营商环境先进集体”“2022年度全市政务服务便民热线工作先进单位”。2024年2月，园区营商环境局主要负责人获评“安徽省2023年度优化营商环境工作优秀个人”。沈倩楠