砀山县掌上“微平台”强化末梢监督解民忧

拂晓新闻网--拂晓报讯 “我们这边南北街上有商户占道卖东西，出行太不方便，也有安全隐患，希望能管一管，疏通疏通道路。”近日，砀山县周寨镇周寨社区居民老吴，在基层小微权力“监督一点通”平台上反映个别商家占道经营，影响群众出行的问题。

接到群众诉求后，该镇纪委工作人员与周寨社区负责人一起到现场实地查看。经了解，因春节期间车辆和人员增多，个别商户出店经营，摆摊设点占用行人道路，加之居民随意停放车辆，导致街道拥堵，给群众出行带来安全隐患。

掌握情况后，该镇纪委督促镇相关部门和社区迅速行动，组织工作人员到街头巷尾动员劝导商户、超市、流动摊点规范经营。同时，倡导群众规范停放车辆、有序购物，共同维护交通秩序。安排市场监管所执法人员强化日常巡查监管，坚持长效管理机制，将市容管理工作落到实处，确保从根源上解决问题。通过各单位协同配合，商贩占道经营现象大幅减少，车辆停放有序，街道拥堵情况明显好转，群众连连点赞。

“这个平台真不错，反映问题后，很快就给解决了，现在街上也通畅了，出入方便很多，太感谢你们了。”老吴对前来回访的镇纪委工作人员说。

政之所兴，在顺民心。自基层小微权力“监督一点通”平台上线以来，该县纪委监委始终将平台作为有效发挥基层末梢监督力量的有力抓手，听民声、察民意、解民忧，将主动服务群众和接受群众监督融合互促，聚焦群众的操心事、揪心事，全面公开公示、全程高效督办，确保事事有回应、件件有着落。截至目前，平台累计受理群众投诉2196件，已办结2192件，群众满意度达97.03%。

“群众的事再小都是大事，必须用心用情办实办好。我们将紧盯群众的急难愁盼问题，持续推动小微权力‘监督一点通’平台在基层发力显效，切实为群众出实招、办实事、解难题，把工作做到群众的心坎里，不断提升群众的幸福感和满意度。”砀山县纪委监委相关负责人表示。（孙浩 崔宇婕）