新春走基层 |城市护“胃”员 春节不“打烊”

“您好，您点的外卖到了，不好意思，雪天路滑送得慢了一点，祝您用餐愉快。”

2月3日早上8点，骑手吴强接到第一个送餐订单，开启了一天的配送之旅。年关将近，宿州突然迎来雨雪冰冻天气，道路结冰湿滑，一不留神就会滑倒。但对坚守岗位的吴强来说，他最担心的不是自己，而是外卖能不能及时送到顾客手里。

吴强每天从早晨7点钟上班，一直忙到晚上9点。最忙的时间是中午11点到12点和下午6点到7点，赶上用餐高峰期，经常送完一单外卖，平台又将另一个订单派送过来。有时候同一个时间段需要配送好几个订单，他需要在短时间内去多个店家取货品，再送到不同地方。及时、安全、准确地将每一份订单送到顾客手中，是每一位外卖配送员最大的愿望，而他们的用餐时间，却从来不固定。“忙起来只想着怎么能再快一点，根本没空吃饭。平常每天派单量在四五十单，现在快过年就更多了。”吴强告诉记者。

穿梭在城市的大街小巷，吴强爱上了这份自由自在、无拘无束的工作。每次取餐，他总会认真地检查外包装是否完好、封口是否牢固，用饱满的热情送好每一份外卖。工作虽然辛苦，但带给吴强的感受远不止这些。在他心中不仅有对工作的责任，来自顾客的善意更让其感受到城市的温暖。去年有一次吴强在配送过程中突逢大雨，导致自己配送的一个订单超时。寒冷的天气冻得他直打哆嗦，幸运的是当他把物品送到客户手中时非但没有受到不满和指责，客户还暖心地送给他一盒热牛奶。“那一刻实在是太感动了，虽然不能接受，但是比喝下去心里更热乎。”

加入外卖骑手行业三年来，吴强的春节都是在跑单中度过，今年也不例外。春节订单激增，正是缺人手的时候。作为宿州本地人，他不需要赶春运的热闹，过节期间正常跑单，同样也能和家人团聚，不如让家在外地的骑手兄弟回去过个好年。“过年期间经常能听到顾客的祝福，‘春节快乐’‘身体健康’，这是个好兆头，新的一年一定能顺顺利利！”吴强开心地说着。 记者 吴昊