埇桥区东关街道铁路社区守护居民冬日温暖

“丁大娘，您在家吗，我是社区的，来给您送个电热毯。”12月20日早晨，伴随着“咚咚咚”的敲门声，埇桥区东关街道铁路社区工作人员王新红，来到住在日商楼自建房的独居老人丁侠家中。“最近身体怎么样？”“天冷了，一定要注意保暖，尽量减少外出。”一句句关切的话语，让丁侠的心里暖暖的。“太谢谢你们了，一直惦记我、关心我、帮助我，这么冷的天还特地跑一趟。”丁侠拉着王新红的手，感谢的话语说个不停。

近日，宿城气温骤降，辖区内独居老人、孤寡老人等困难群体的过冬问题，牵动着铁路社区工作人员的心。为深入了解他们的生活现状和过冬需求，社区组织网格员和党员开展“地毯式”走访排查，深入辖区内各住宅小区，串家门、拉家常，关心困难老人的身体和生活情况，倾听他们的诉求。同时，在走访时着重检查烟雾报警器是否起作用、电器线路是否安全、助老设施是否完好等，以防老人在家中出现事故，确保居民人身财产安全。了解情况后，社区针对辖区内困难老人的不同需求，分别购买棉被、电热毯等物资，挨家挨户送到老人手中，让他们在这个冬天“不再寒冷”。

为进一步提高辖区治安管理水平，营造安全和谐稳定的社区环境，铁路社区研究制订冬季治安值班表，扩大原有的每日治安巡逻路线范围，织牢织密治安防护网，确保辖区治安巡逻“无死角”。同时依托警民议事、四位一体协商议事机制等，将问题解决在萌芽阶段，真正做到“小事不出小区，大事不出社区”。

“下一步，社区将不断完善服务机制，延伸服务触角，提升服务质量，做好独居老人等困难群体的关心关爱工作，切实增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。”铁路社区党总支书记庄鑫表示。记者 沈前程