砀山县指尖一点按下扰民噪声“静音键”
拂晓新闻网--拂晓报讯 “我家住在站前社区广场附近,每天晚上8点到9点,广场上就放音乐跳舞,严重影响他人休息和孩子学习,希望有关部门能给处理一下。”近日,砀山县高铁新区站前社区王女士将自己的“烦心事”,在基层小微权力“监督一点通”平台上反映。
接到问题投诉后,高铁新区纪工委立即与站前社区联系沟通,并全程跟踪督办。纪工委工作人员和社区干部利用傍晚巡逻时间实地了解情况。经查看,发现晚饭后部分群众在站前社区广场上跳舞健身时,音响播放音量偏大,干扰周边居民正常休息。社区工作人员当场对广场舞组织者进行劝导,要求其合理安排健身时间,降低音响音量,避免噪音扰民。
为防止广场舞噪音扰民再次发生,新区纪工委督促站前社区村干部召集广场舞活动的几位组织者,就噪音扰民问题在社区服务中心进行现场沟通协调,要求合理安排跳舞时间,控制音响音量,做到健身不扰民。广场舞组织者表示今后会把音量调低,不给周围居民添麻烦。此次协调后,工作人员多次到现场查看,没有出现高分贝声源扰民的情况。
“以前遇到问题不知道找谁反映,现在有了‘监督一点通’,通过手机就能直接反映问题,而且解决问题的效率还这么高,真是太方便了……”面对前来回访的纪工委工作人员,王女士对这个解决“烦心事”的“监督一点通”小程序赞不绝口。
办好“关键小事”就是解决“民生大事”。基层小微权力“监督一点通”平台上线以来,砀山县纪委监委始终坚持以平台为着力点,紧盯群众急难愁盼问题,积极推动群众关切及时回应,群众问题有效解决,将群众烦心事、操心事、急难事化解在属地最小网格内,有效提升了群众的获得感、幸福感、安全感。截至目前,平台访问量达1259万余人次,受理群众投诉2004件,已办结1993件,群众满意度97%。
“群众关心的‘小事’就是干部要办的‘大事’。‘监督一点通’架起了干群‘连心桥’,让群众诉求更畅通。下一步,我们将充分发挥‘监督一点通’小平台基层治理大作用效能,始终把群众诉求放在第一位,真正做到让群众话有地方说,理有地方讲,事有地方办,着力打通基层监督‘最后一公里’。”砀山县纪委监委相关负责人表示。(朱茉莉 崔宇婕)
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