泗县“全链条”服务创优营商环境

拂晓新闻网--拂晓报讯  今年以来，泗县聚焦经济发展和项目建设需求，全面强化惠企走访服务、全力助推经济发展“稳增长”、全程落实落细工作举措，始终坚持以企业需求为导向、以企业利益为中心、以企业满意为目标，以全链条闭环式服务不断创优营商环境，为实现泗县经济社会高质量发展提供有力支撑。

坚持“服务为先”，要素保障再提升

坚持上下联动，形成服务合力。出台《泗县优化营商环境“赛马”机制考评方案》，县营商办实地走访和电话联系全县包保平台350家企业、62个项目、库外4500家企业，做好走访记录，完善信息，做到“一企一档”。各级各部门积极进企入园走访调研，摸排企业融资、用工、科技、土地等要素需求，破解要素制约问题，进一步降低企业负担。

进一步加强公正监管，保障合法权益。持续对带有市场准入限制的显性和隐性壁垒开展清理和“回头看”，加快构建政府投资工程建设项目“两场联动”循环体系，打造诚实信用公共资源交易市场环境，截至目前，共完成招标采购交易项目357个，资金42.17亿元。

进一步提升涉企税费服务水平，减轻经营负担。打造“互联网+税务”服务新生态，实施395项非接触式办税服务事项，完成网上申报43.55万余户次，申报率99%。新增发放“新型政银担”贷款15.04亿元，完成当年任务的136.76%，向2512家企业贷款54.47亿元，为353家企业担保贷款19.38亿元，为127家企业提供续贷过桥资金6.12亿元。新增发放“税融通”贷款11.12亿元，完成年度任务的222.33%。

进一步加大人才引进力度，推进校企合作新突破。开展线上线下各类招聘会452场，为企业招用5800人，其中高校毕业生、高技能人才1107人。组织引导巨仁光伏、三虎机械、绍宸智能等企业与安徽大学等高校院所开展产学研合作，提升企业科技研发能力。

进一步优化涉企服务，降低办事成本。持续推进“放管服”改革，提升“互联网+政务服务”水平，探索企业开办全流程无纸化、标准化、颗粒化和智能化办理，已推出178个跨省通办事项；推深做实政务服务“好差评”工作，2023年，全县政务服务满意度“好差评”主动评价106690次，满意度100%；做实“一制度两窗口”，最大程度回应群众诉求、助企纾困解难；打造“服务到家”特色品牌，创新推出企业设立登记、不动产登记、县外报补等10余项“服务到家”特色服务，上门为企业办理证照30余次，通过电话微信承办、上门办理的方式为老弱病残等行动不便群体上门办理相关业务120余件。

坚持“行动至上”，凝心聚力再出发

全面宣传惠企政策。各镇、各街道、泗县开发区（泗涂产业园）、县直有关单位包保联系人采用常态化“上门办公”的方式，积极宣传招商引资和优化营商环境政策，重点对在外工作、经商等家庭进行走访，并对有意向返乡创业的人员建立台账，及时跟踪服务。

全面走访辖区企业。常态化走访包保企业，倾听企业发展需求和项目发展困难，全方位了解发展现状，与企业负责人面对面交流，协商解决企业发展和项目建设遇到的问题，增强企业发展信心，让项目落地无后顾之忧，做好服务保障。

全面解决问题诉求。分类整理企业问题和困难，能及时解决的及时解决，不能及时解决的，告知相关原因并做好解释工作，切实解决企业难题。对于问题得到解决的企业，积极跟踪回访，坚持主动走访、主动解决、主动对接的服务理念，确保全县企业能稳步发展、项目建设能稳步推进。  （刘群英）