泗县：运河街道“12345”着力提升营商“软环境”

拂晓新闻网--拂晓报讯 为提升营商环境，今年以来，运河街道积极转变作风，大力推广“12345”热线应用，并建立台账机制。

高度重视，优化营商环境迎来新突破。该街道党政领导深入企业调研，了解问题和需求，听取意见和建议，并根据实际情况提出相应的解决方案。不仅提高了政府对企业的关注度，还为营商环境优化工作指明了方向，同时为实现全程服务、办事便捷、监管透明等提供了坚实支撑。

服务拓展，优化营商环境焕发新活力。运河街道通过“12345”热线的使用，为企业提供更加主动、全面的支持。街道精心组织培训，提高工作人员的专业素质和服务意识，强调责任意识和担当精神。同时，通过设立“12345”企业服务专员，提供一站式服务，整合资源，提高办事效率，让企业享受更加便捷、高效的服务体验。

信息公开，优化营商环境实现透明化。建立台账是确保营商环境优化，工作透明、公正的重要保障。运河街道建立了全面的台账机制，将企业和居民的相关事项记录清晰，并对相关信息进行公开。通过政府网站、微信公众平台等渠道，及时发布政策和信息，为企业和居民提供了公平竞争和监督的平台，有效提升了政府的公信力。（杨浩然）