“无人律所”惠老兵 贴心服务“不打烊”

拂晓新闻网--拂晓报讯 “我咨询了有关合同方面的问题，这位律师解答得十分详细，对我帮助很大。”日前，在砀山县退役军人事务局服务中心大厅，退役军人卜亚风通过“互联网无人律所”咨询法律问题后高兴地说。

“互联网无人律所”是基于互联网、大数据、云计算等技术搭建而成的互联网法律服务平台。该平台将法律援助、普法宣传、在线调解、律师咨询等法律服务资源有机整合，具备诉讼服务、司法鉴定、查看经典案例等20余项在线法律服务功能，被称为法律界的“ATM机”。

“用户使用二代身份证或手机微信即可在服务中心大厅登录平台，在线享受‘法律咨询’‘文书代理’‘约见律师’‘委托代理’等服务。系统30秒内会自动匹配全国范围内近5万名专业律师，由值班律师线上接单，‘面对面’答疑解惑。”砀山县法律援助中心负责人介绍，这套设备由砀山县拥军企业安徽伟能建设科技有限公司出资购买，操作简洁，使用方便，拥有庞大且完善的法律数据储备，能切实为退役军人和其他优抚对象提供“一站式”公共法律服务。

今年以来，砀山县通过数字赋能法律服务，开启公共法律服务自助化“互联网+”新模式，为平安建设提供有力保障。该县退役军人事务局负责人表示，将综合考虑退役军人和其他优抚对象需求、办事便利等因素，继续扩大自助服务范围，努力实现“无人律所”24小时“不打烊”，打破“办事时差”，让退役军人和其他优抚对象享受省时、省力、省心的法律服务。 （李艳龙 张建军）