市司法局全面提升矛盾调解质效

拂晓新闻网--拂晓报讯 近年来，市司法局坚持和发展新时代“枫桥经验”，做实、做细、做深矛盾纠纷排查化解工作，全面提升矛盾调解工作质效。

深耕基层抓前沿。充分发挥司法为民“桥头堡”作用，持续加强人民调解组织和人民调解员队伍建设。依托公共法律服务中心、法律援助中心、行政复议和应诉服务中心、司法所等司法行政服务窗口，广泛设立“宿纷速调”工作室，选“乡贤”、聘“五老”，充实一线调解力量，不断完善市县乡村四级人民调解网络体系。目前，全市共建立人民调解组织1446个，专兼职人民调解员6110人。

全面排查重调解。探索实施“网格化+”矛盾纠纷多元化解模式，大力推广泗县“红色乡贤”、灵璧县“巾帼志愿者服务队”、葛集镇“老书记调解室”、墩集镇“第一书记调解室”成功经验做法，释放品牌效应。在全市范围内建设百姓评理说事点2071个，开展“人民调解为人民 助推治理现代化”专项活动，发挥调解员熟民情、知民意的属地优势，通过上门访、唠家常，及时预警处理各类矛盾隐患。截至目前，全市共排查调解矛盾纠纷5986件。

多方联动护发展。加强行业性专业性人民调解组织建设，宿州市总商会人民调解委员会仲裁工作站、埇桥区总商会人民调解委员会法律援助工作站等24家调解服务平台相继揭牌成立，打通了司法与企业之间的沟通桥梁，通过普法宣传、法律咨询、法治体检等举措，拓宽民商事纠纷化解渠道，为企业防范法律风险“把脉问诊”，不断优化法治化营商环境，护航民营企业持续健康发展。

跟踪回访提实效。完善矛盾纠纷调解跟踪机制，按照“谁调解、谁负责”的原则，对达成和解后的协议履行情况进行跟踪督促，确保矛盾双方当事人如期履约，彻底化解矛盾。开展人民调解优秀案卷评查活动，对案件办理要素、法律适用、文本格式进行抽查，集中整治调解过程中存在的不规范行为。结合群众安全感、满意度双提升活动，开展人民调解“回头看”电话回访，收集群众意见建议，提升调解服务水平。（记者 付雪芹）