办实事 暖民心 宿州在行动|“放心家政”行动 造福万千家庭

日前，埇桥区三八街道办事处金园社区的100多名居民一大早便兴致勃勃地赶到党群服务中心会议室，参加“暖民心·放心家政行动”技能培训班。通过培训，学员们掌握了如何护理老人、包裹婴幼儿、打扫家庭卫生、收纳衣物等家政知识和技能，并顺利通过结业考试。

这只是我市开展的众多“放心家政”暖民心行动培训班的一个场景。今年，我市培训家政服务人员任务4.79万人次，较去年增加0.44万人次，力争新增家政服务人员8700人。对照省目标计划，市商务部门积极动员各地大力开展“放心家政”宣传活动，并协同人社、工会、妇联等部门组织开展家政相关职业（工种）培训。目前，培训家政行业从业人员、新增服务人员年度任务均已完成。

持续推进“放心家政”行动，通过加大家政服务人员培训力度，继续推行“一人一码（牌）”，开展家政服务企业和家政服务人员星级评定以及市级优秀家政服务企业、优秀家政服务人员评比，全面提升家政服务质量，让家政服务消费更放心、更舒心。

加快推进家政人员亮码（牌）上岗制度，督促家政企业通过平台对审核通过的家政服务人员生成二维码，实行“一人一码（牌）”，家政人员上岗“上门亮码（牌）—客户扫码—评价”全流程闭环管理。引导消费者积极使用信用平台“家政信用查”手机 App 或商务部客户端小程序家政服务员信用信息查询服务，优先选择信用记录良好的家政服务企业和家政服务员。目前，商务部家政信用平台录入我市企业22家、人员4179人，其中取得授权1406人。

通过推动家政中介机构转型，发展一批员工制家政企业，引导家政企业逐步与灵活就业家政服务人员建立稳定的劳动关系。截至目前，在员工制家政服务企业县级覆盖率保持100%的基础上，新增5家员工制家庭服务企业。

组织企业和人员参加星级和优秀家政评选。目前，我市15名家政人员获评星级，12名家政人员获评全省优秀家政服务人员。对市级优秀家政服务企业、服务人员分别按照5万元/家、1000元/人的标准给予奖励，2022年度全市优秀家政企业、家政服务人员奖励已全部兑现到位。

市商务局相关负责人表示，我市将继续统筹抓好员工制家庭服务企业认定及政府补贴性的职业技能培训、巾帼创业培训等项目。通过线上培训、直播培训、家政下乡等多种方式组织企业自主开展岗前培训，加快提升行业发展水平。依托商务部家政服务信用信息平台，积极打造家政示范点，加速全量归集家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息，持续推行实名制“一人一码（牌）”上岗，组织企业争创五星级企业和五星级家政服务人员。记者 曾庆芳