“指尖”警务室 服务“零距离”

“为了小区和谐美好，请大家做文明好市民。”“民警很负责任，是真正为人民服务的好民警！”近日，有居民在埇桥区南关街道煤电社区警民议事群反映，机关南院小区内部分业主遛狗不拴绳，存在安全隐患。看到消息后，社区、民警、物业立刻联合开展上门劝导，耐心沟通，犬主也表示以后出门遛狗会拴绳并佩戴犬牌。问题解决了，居民纷纷在警民议事群留言，为民警点赞。

自去年11月煤电社区建立警民议事群以来，共有400余名居民加入其中，随着一件件急难愁盼问题在群里得到解决，居民们对这个“指尖上的警务室”也更加信任。现在，无论是便民服务，还是解决纠纷，只要群众在群里提出诉求，社区和民警都会第一时间回应，积极帮助解决，做到事事有回应，件件有着落。

“各位群友，今天9时30分，我们将组织巡逻，有意向的同志可以报名参加，在煤电社区居委会门口集合。”民警在警民议事群里发布招募信息后，不到10分钟，一支由派出所民警、社区工作人员、辖区居民组成的7人巡逻队伍便组建完毕。

今年64岁的史庆远是参加巡逻的“积极分子”，“跟着民警巡逻，才能切身体会到警察同志工作的辛苦。”史庆远说，每次戴上“平安巡逻”红袖章，穿上志愿者红马甲，都能感受到身上沉甸甸的责任。

迈着整齐有序的步伐，巡逻队穿梭在小区楼栋、背街小巷、沿街商铺等区域，向群众宣传安全防范知识，给辖区群众带来“看得见的安全感”。

“通过引导群众参与基层社会治理，增强了辖区群众的安全防范意识，也营造了社区和谐安定的治安环境。”煤电社区党委书记刘莉说。记者 沈前程