灵璧县大路镇暖民心行动便民利民

拂晓新闻网--拂晓报讯 今年以来，灵璧县大路镇通过成立专班、街头宣传、志愿服务等方式，扎实开展暖民心行动，切实提高群众知晓率、参与率和满意率，让惠民政策助民、便民、暖民。

丰富宣传形式，提高知晓率。整理十项暖民心行动配套政策，利用微信公众号、朋友圈、警民微信群群发群传；分解暖民心十项具体行动涉及的行业部门，专门制作相关条幅300个，各单位利用LED显示屏、政务屏幕开展广泛宣传；联合多家单位利用集市，设立专项宣传台，为过往群众解读惠民政策。

搭建便民平台，提高参与率。各村整合办公用房资源，以方便老人进出为基本准则，设立“老有所学”大讲堂，配齐教学资源；苏宅村老年助餐点每日用餐老人达300人次，得到老年人的超高点赞；改造提升镇菜市场，划行规市、分类分区、清理亮化，使得群众购物便捷、进出方便。

做好各项服务，提高满意率。发现问题及时解决，组建镇暖民心行动工作专班，定期听取工作汇报，面对工作难题不逃避，主要负责人现场办公，做到闭环销号；成立作风督察组，对工作落实是否积极、服务态度是否热情开展专项检查；政务服务大厅设立意见箱，收集群众意愿，提高服务效能，优化工作流程，不断提高群众满意率。

全镇将持续加大宣传力度、拓宽平台广度、提升服务态度，不断提高群众知晓率、参与率、满意率，助推暖民心行动在大路镇取得实效。 （本报通讯员）