办实事 暖民心 宿州在行动|砀山县商务局打造“放心家政”品牌

拂晓新闻网--拂晓报讯 今年以来，砀山县商务局聚焦群众需求，围绕企业困难，多措并举，不断创新家政服务新思路，积极引导家政服务业融入新业态、新内容，促进家政服务提质、扩容，努力打造放心品牌家政。

实施家政信用提升行动，保障群众利益。砀山县商务局评选5家“放心家政”示范点，服务内容涵盖养老护理、母婴护理以及家庭保洁等。依托商务部家政服务信用信息平台上的家政服务企业、家政服务人员基础信息和信用信息，建立家政服务人员持证上岗模式，为家政服务人员制作“砀山县放心家政上岗卡”，实行“上门亮码—客户扫码—评价”全流程闭环管理。组织家政服务企业联合建立行业规范，明确家政服务项目清单，明码标价服务项目、服务内容。

实施服务质量提升行动，满足群众需求。为提高家政从业人员的专业水平，砀山县商务局协同县人社、总工会、妇联等部门开展家政技能培训40余场，累计培训6000余人次。定期到家政企业进行政策宣讲和业务指导，引导企业自主开展家政技能培训，提升从业人员服务水平。相继开展两场家政技能竞赛，为全县家政从业人员搭建了共同学习和交流的平台，促进全县家政行业服务水平提升。

实施家政主体提升行动，扶强家政企业。砀山县商务局加大扶持力度，支持家政企业提档升级，为企业落实财政、税费等相关政策，引导企业向先进发达地区学习优秀经验。指导企业通过微信、抖音等平台以“互联网+家政”的方式拓展业务。以员工制家政企业为试点，探索出多条指导家政企业发展的新思路，并向其他家政企业推广，促进全县家政行业健康、平稳发展。

面对家政服务逐渐成为社会“刚需”趋势，下一步，砀山县商务局将继续发挥指导作用，让企业拥有良好的经营环境，给群众提供良好的消费环境，推动家政服务向专业化、精细化发展，打造砀山县“放心”品牌家政。       （李艳龙 刘煦）