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泗县医疗保障局持续提升医保服务质量

2022-09-15 11:07来源:拂晓新闻网--拂晓报作者:

拂晓新闻网--拂晓报讯 今年以来,泗县医保局紧扣“一改两为五做到”目标要求,持续推动医保服务高效便民,切实保障人民群众利益,做到民有所呼、我有所应,民有所需、我有所为,不断增强参保群众的获得感、幸福感和安全感。

提升医保服务。对医保政务服务事项进行梳理,按照“四最”的服务标准,精简不需要的证明材料,取消不必要的环节和手续,全面压缩办事时限,减轻群众负担,为参保群众提供高效便捷的医保经办服务。

推进医保服务。积极与上级医保部门信息平台对接,实现医保信息平台的互联互通,依托智能化系统、大数据平台,推进网上办、掌上办。参保群众通过APP、微信公众号等方式自己就可以发起异地就医备案申请,实现异地就医直接结算服务,切实提升参保人员异地就医便利度。同时,做好医保电子凭证激活应用工作,实现“一码在手,医保无忧”,参保群众就医时仅需出示电子凭证的二维码,即可完成医保结算,让参保群众切实享受到医保现代化服务的高效便捷。

延伸医保服务。聚焦群众需求,为解决群众来回跑趟不便的问题,将参保缴费、参保信息查询、异地就医备案、慢特病申请、报销材料代收代办等10项高频医保经办事项,下沉到全县16个镇级为民服务大厅和174个村服务室,近距离服务群众,打通服务群众“最后一公里”,实现“就近办”“家门口办”医保业务的新格局。

创新医保服务。积极推进职工医保门诊共济保障工作,实现大小两个“共济”,“大共济”即建立门诊共济保障制度,实现全体参保职工之间的共济保障;“小共济”即个人账户家庭共济,实现家庭成员之间的共济保障。扎实推进“健康口腔暖民心行动”,统一执行全省最新口腔类医疗服务项目,将15项口腔类医疗服务项目纳入该县医保基金支付范围,努力为民生“加码”、为群众幸福“加速”。针对老年人、行动不便等特殊参保人群,出台上门办理、代办帮办、电话办理、应急办理、预约办理、邮寄办理等便民、利民举措。    (王振宇)

责任编辑:王亚东

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