依法依规办理接访事项 用心用情解决群众诉求

拂晓新闻网--拂晓报讯 5月24日下午，市委书记杨军来到市人民来访接待中心接待信访群众。他强调，要牢固树立以人民为中心的发展思想，坚持重心下移，抓好源头治理，依法依规解决好群众合理诉求，切实维护群众合法权益。市委常委、市委宣传部部长、市委秘书长李红参加接访。

接访过程中，杨军先后接待了两批信访群众。他认真听取信访群众反映的每一个问题，仔细询问有关情况，并与当地及有关方面负责同志现场研究解决办法，对群众诉求一一给予答复。

杨军强调，信访工作是党和政府联系群众的桥梁，是“送上门来的群众工作”。要站稳群众立场，按照省、市委部署要求，坚决扛起信访工作责任，全力抓好矛盾纠纷化解。要坚持重心下移，抓好源头治理，落实好定期接访走访、批阅群众来信制度，下大力气做好初信初访的办理工作，以最快速度和最优方案及时就地解决群众合理合法诉求，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要强化领导包案，发挥专班作用，实行清单化、闭环式管理，以务实精准的举措解决群众“急难愁盼”问题，力争把信访总量降下去、把群众满意度提上来，为党的二十大胜利召开营造安全稳定的政治社会环境。 （记者 马竞 见习记者 沈前程）