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礼让斑马线,城市文明的“风景线”

——宿州公交深入开展“礼让斑马线、文明我先行”主题实践活动
来源:拂晓新闻网--拂晓报    时间:2019-03-13 09:07    作者:

2018年,市公交公司紧紧围绕培育和践行社会主义核心价值观这个根本,以创建全国文明城市为己任,以更高的站位、更深的认识和更严的行业自律,坚持开展“礼让斑马线、文明我先行”主题实践活动,为倡导文明交通、安全出行注入了生机和活力。这一年里,宿州公交着实给这座城市留下了太多的美好印记。

优化行业新规。时间追溯到2015年11月,宿州公交经过优化改制、班子调整、资源整合,砥砺奋进再出发,在全市率先启动了“文明礼让斑马线”活动,探索打磨自我约束和文明礼让“双实践”行业规范。公布投诉电话,更新监控设备,组建专职稽查队伍,还聘请20多名社会监督员,对驾驶员遵章守纪、文明礼让等情况进行监督,定期召开联席会听取意见、征求建议。构建社会监督与公司稽查、个人自律“三位一体”的监管模式。相继制定出台了《开展文明礼让斑马线活动实施方案》、《公交驾驶员文明礼让斑马线操作规程及考核细则》,要求驾驶员在主路段行经人行横道时应减速慢行,遇行人正在通过人行横道应停车让行。至此,全市34条公交线路、380辆公交车和571名公交驾驶员,全面参与实施“5321”斑马线“礼让”规则和操作规程:“5”即据路口约50米处开始瞭望路口情况,并做好减速准备;“3”即距离路口30米处近距离观察路况,发现有行人或非机动车强行通过,时速降至25公里以下;“2”即距路口20米处,再次观察路况,发现有行人或非机动车继续横穿马路,时速降至15公里以下并做好停车准备;“1”即距离行人或非机动车10米左右时,准备刹车慢行、停车礼让。一套日臻完整、独特优质的“礼让”规范管理体系逐步形成。

释放暖心能量。宿州公交积极融入创建全国文明城市中心工作,对标“测评体系”,聚焦弱项短板,精心打造“都市公交”品牌。坚持“正能量”树形象、“正激励”育群象,突出“以奖为主、奖罚分明”原则,着力提高“文明礼让斑马线”活动实效。将礼貌用语、文明举止、安全行车、节能降耗等当作硬性指标,与班子成员目标责任挂钩、与驾驶员绩效考核兑现,从细处改、向实处做、往深处推。公司在2018年度考核总评年会上,通报表彰了一大批无安全事故、无市民投诉、践行“礼让”的优秀驾驶员,从他们的暖心感人事迹中遴选出11件精彩片段,制作拍摄成微视频,在车内LED显示屏滚动播放。透过一幅幅温润灵动的画面,引导市民遵德守礼,传递时代正能量。截至12月底,公司累计在公交车体内外投放内容贴切、画面新颖的“讲文明树新风”“图说我们的价值观”等公益广告3670幅,制作行业规范、温馨提示5710幅。彰显浓郁氛围,育民润物无声。从不同视角展示了宿州公交践诺礼让行人、呵护生命的风采。当你偶尔搭乘宿州公交,感受最深的就是斑马线前轻轻的一脚刹车,传递的是一种礼貌、风度和涵养,让公交驾驶员与行人之间多了一份体贴和温馨。看似“冷漠”的城市公交已蝶变为“暖心”的文明使者。

拓展示范效应。2018年,公司例行日常稽查驾驶员49653人次,能够坚持做到礼让的有48519人次,执行率达97.7%。乘客满意度上升至97.9%。公交品牌形象进一步提升、典型无处不在,在行业内生发,向社会上传递。公司先后荣获全国“敬老文明号”,安徽省“敬老文明号”、安徽省服务行业“十佳优秀企业”、安徽省“行业信用单位”。 8路线、9路线、21路线先后被授予“安徽省工人先锋号”、“安徽省青年文明号”、“安徽省巾帼文明岗”等诸多殊荣。9路驾驶员曹荣被评为全国劳动模范。宿州公交人纷纷以身边典型为榜样,坚持从我做起、从小事做起,用自己点滴善举,争当优化公交服务品牌的“最美”使者。桃李不言,民众期许情深。宿州公交不仅率先践行坚守着“礼让斑马线”初心不变、一路前行,还示范带动了全市出租车等行业的“礼让”,且以春风扑面之势感召和激励更多的司机朋友们自觉养成“礼让斑马线”的良好行为,不断书写着公交进步、城市文明、行人守礼的动人故事。

松梅

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