坚持依法依规公平公正 切实维护好群众合法权益

拂晓新闻网-拂晓报讯（记者 朱瑞兵）6月13日上午，市委副书记、市长任东在市人民来访接待中心接待信访群众。市政府秘书长李荣权等参加。

接访中，任东与来访群众面对面沟通交流，认真倾听群众诉求，详细了解事情原委，现场与属地政府和有关部门研究解决措施，确保群众诉求件件有着落、事事有回音。

任东指出，信访是送上门来的群众工作，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持依法依规、公平公正，加强上下协同、部门协作，深入细致调查核实，及时妥善处理好群众反映的合理诉求，精准精细落实各项社会保障措施。要尊重历史、实事求是，在摸清实情、做实工作的前提下，带着责任和感情，耐心细致做好沟通和解释工作，及时将矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，不断提升信访工作水平。