拂晓新闻网--拂晓报讯(记者 路杨)今年以来,砀山县医保局聚焦群众反映高频次医保问题,将“高效办成一件事”融入医保工作全过程,不断提升医保服务温度,让群众有感可及。
提升医保“数智化”。创新监管方式,强化信息技术手段在基金监管领域的使用,创建医保消费短信平台,实时发送医保消费信息,就诊患者就诊时即能收到医保费用详细清单。截至目前,已发送信息65万条,医保基金门诊统筹支付同比减少260万元。
优化流程“便民化”。开通基本医疗保险门诊慢性病病种申请鉴定线上办理途径,方便参保群众。试行部分慢特病保障待遇“免申即享”和“即申即享”,将门诊慢特病经办下沉,简化认定程序,慢特病认定由20个工作日压缩至5-10个工作日,并向审核通过的参保群众发送短信,方便参保群众及时享受医保待遇。截至目前,门诊慢特病共办理8814人次,其中网上申请通过1157人次。
拓展场景“信息化”。持续落实医保码就医购药全流程应用“走流程、找堵点”工作,以推进医保码全流程应用和移动支付为切入点,让参保群众“一码在手”即可实现挂号、就诊、取药、结算等就医全过程实时结算。截至目前,已有93.89%的参保群众领取医保码。同时,进一步优化医保经办服务水平,陆续在政务服务大厅、部分镇村便民服务中心等投放13台医保自助服务终端机,为办事群众提供“一站式”自助服务。
优化结算“一站化”。推动实现困难参保群众出院享受基本医疗保险、大病保险、医疗救助“一站式”即时结算,减轻困难参保群众的经济负担,提高医疗服务的可及性和满意度。截至目前,全县特困人员、低保对象医疗救助累计享受人次21.12万人次,起付线以上合规医疗费用5089.05万元,资金累计支付3912.97万元,合规医疗费用救助比例76.89%。
异地备案“便捷化”。砀山县引导群众在国家医保公共服务平台App、国家异地就医备案小程序、宿州医保等申请办理异地就医备案手续,享受跨省异地就医直接结算服务。试行基本医疗保险“省内大病无异地”保障政策,参保人员如患肾衰竭、肝衰竭、垂体腺瘤等试点病种疾病,从统筹地区到试点省属三级医疗机构就医时,不受转诊异地就医医保备案限制,不提高起付线,不降低报销比例。截至目前,砀山县参保群众省内异地免备案就诊7773人次,总费用9653.7万元,基本医保补偿4662.78万元。
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