市民郭女士咨询:她想更换电子社保卡上的照片,该怎样办理?
市人社局答复:电子社保卡与实体社保卡一一对应、功能相通,由全国社保卡服务平台统一签发、统一认证、统一管理,全国通用。电子社保卡的照片等信息与实体社保卡保持一致,如要更换,需要办理实体社保卡补换,并提交新的制卡相片。
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