3月3日上午11时许,记者走进埇桥区沱河街道韩池孜社区老年餐厅,干净整洁的桌椅、丰富多样的小碗菜、宽敞明亮的用餐区,让人眼前一亮。
虎皮青椒、辣椒炒豆干、土豆烧排骨……菜品多样,种类丰富。“我们开业之前就建立了食客群,这些都是根据大家的口味做出来的,大家吃过后还会在食客群里反馈,我们会根据意见进行改进。”餐厅负责人张莉介绍,从3月1日开始试营业以来,餐厅每天都有300多位顾客前来就餐,其中大多数是附近的老年人。
“之前我向他们提议肉包和菜包价格不一致,不好算价钱,今天他们就改进了,现在肉包和菜包都是1元两个,餐厅让利为我们提供服务,真是太贴心了。”食客群成员王文萍说。
截至目前,餐厅试营业3天就已经有512位顾客加入食客群,每天早上餐厅负责人都会在群里发布“每日菜单”,顾客们也会在群里分享自己喜欢的菜品。“这道虎皮青椒味道很不错,尤其是上面的蒜蓉,很合我的胃口。”78岁的陈九云带着孙女前来用餐,她家住在餐厅对面的小区,听说餐厅开始试营业便过来尝尝味道,结果非常满意。“平时我一个人接送孙女上下学,自己做饭很不方便,家门口的餐厅刚好解决了问题,这几天我每顿饭都在这吃。”
据介绍,为了将平价质优、健康便利的老人助餐服务送到家门口,保障年龄较大、腿脚不便老人的用餐体验,餐厅一开始就准备了送餐上门的服务,不便出门的老人只需将信息发送到食客群,餐厅便会送餐上门,让老人们坐在家中也能享受到贴心的服务。“我们在建立食客群时就积极摸排统计人数,关注不便出门的老人群体。目前,送餐服务会根据反馈不断进行优化升级,更好地解决他们‘出门难’‘做饭难’的问题。”社区工作人员杨浩表示。(记者 夏冕)
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