商家“反向抹零”钱小事大 监管部门“零容忍”出击

拂晓新闻网-拂晓报讯 你在购物时遇到过商家“反向抹零”吗？“反向抹零”就是你在购物时这件商品原本是9.96元，商家便会直接收取10元。虽然钱不多，却侵犯了消费者的知情权、选择权与公平交易权。

近日，市市场监管综合行政执法支队接到市民投诉，称某超市部分商品存在标价之外加价出售的行为，支队迅速对我市多家超市展开价格执法专项检查。检查中，执法人员随机提取多个结账小票，并对小票中商品价格进行逐一计算，发现部分小票中各项商品实际称重价格与超市结账小计金额不等。经调查，商家使用的电子计价秤在称重计价时，默认货值金额精确到小数点后第一位（角），对小数点后第二位（分）进行四舍五入，即称重价格零头少于5分钱将直接抹除零头，零头多于等于5分钱时将向上取整，故在散装商品称重计价时，会出现部分商品小票票面货值金额与实际金额相差0~5分钱不等的情况。

市市场监管综合行政执法支队相关负责人表示，商家擅自采取“四舍五入”的方法进行结算，造成部分消费者在不知情的情况下多付价款，违反了《中华人民共和国价格法》。目前，市市场监管部门已对9家违法超市进行处罚，责令当事人立即改正违法行为，保护消费者权益、维护消费环境公平。 （记者 徐蕾）