让“提升消费品质”成为每一天的承诺

3月15日，围绕“提升消费品质”主题，我市举行2026年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询活动，市、区两级逾30家单位共同参与。这不仅是一次年度维权盛会，且折射出当下消费维权工作向更深层次、更广维度拓展的清晰信号。

2026年“3·15”国际消费者权益日的主题设定为“提升消费品质”，标志着消费维权工作的重心前移。它不再仅仅满足于事后纠纷的解决与受损权益的挽回，而是将目标指向消费体验的全过程。品质关乎安全、关乎体验、关乎公平，也关乎绿色与可持续。这一主题引导全社会将目光从“有没有”转向“好不好”，从“买得到”转向“买得值、用得安”。

活动现场，30多家单位的联合参与，更展现了“大维权、共治理”的协同格局，从消保委、市场监管局等主管单位，到公安、检察等司法力量，再到发展改革、卫生健康、文旅、农业农村、住建等各行业主管部门，乃至电信、银行等公共服务与行业组织，涵盖了涉及消费维权的大多数领域。这种阵容强大的“联合接访”，一方面为市民提供了“一站式”的权威咨询与投诉渠道，效率更高；另一方面也向市场传递出明确信息，维护消费者权益、提升消费品质，是所有政府部门和公共服务提供者的共同责任，需要打破部门壁垒，形成监管与服务的合力。

当然，“提升消费品质”绝非一日之功。我们乐见“3·15”成为维护消费者合法权益的重大节日，更期待这一天所凝聚的共识、展示的决心，能转化为365天不懈怠的行动。要实现这一目标，需要各部门并肩作战的协同机制常态化，还需要将宣传品质追求转化为企业日常经营的核心准则，更需要每一位消费者持续提升维权意识与辨识能力。

当“提升消费品质”从一个年度主题，内化为市场主体的自觉、监管部门的常态和消费者的常识，我们才能说，每一天都是值得信赖的“消费者权益日”。

陈煮起