银发列车让更多老人拥抱“诗和远方”

2月11日，商务部、文化和旅游部等9单位印发《关于增开银发旅游列车 促进服务消费发展的行动计划》，提出到2027年，构建覆盖全国、线路多样、主题丰富、服务全面的银发旅游列车产品体系。银发旅游列车服务标准体系基本建立，形成一批主题旅游列车品牌。

世界那么大，很多人想要去看看，其中不乏“银发族”。然而，“上车睡觉、下车拍照”的赶路式旅游与老年人慢节奏、重安全、求舒适的出行需求，并不匹配。与此同时，“不会手机购票”“不敢独自远行”等现实问题，也困扰着不少老年朋友。银发列车的出现，是对老年人“看世界”需求的精准回应。通过适老化改造和主题化服务，让老年旅客有了更加舒适的出行体验，在奔赴“诗与远方”的路上遇见更美的风景。

当前，流动的车厢正在重构银发经济的生态。根据国铁集团客运部的数据，2024年共组织开行银发旅游列车1860列，运送游客超过100万人次。这些银发列车串联起的，既是山川湖海的壮美风光，也是文旅、康养、文化等产业的黄金链条。因此，增开银发旅游列车，打造一批主题旅游列车品牌，不仅可以满足老年人用脚步丈量山河的愿望，而且有利于做大旅游消费规模和“银发经济”蛋糕。

要接住这波“银发流量”，实现老年人“说走就走”的愿望，不仅需要增开银发旅游列车，而且要把列车车厢打造成移动的“适老空间”。铁路部门要针对银发群体的特点，优化银发旅游专列的铺位、座椅、卫生间尺寸和布局，还要设计符合老年人口味的菜谱、配备专业的医疗护理团队、提供主题化的服务等。此外联合地方政府、旅游景区、老字号商店等，推出特色主题线路和旅游产品，为老年旅客带来更加丰富的旅行体验。

各地各相关部门，也要结合本地自然风光和人文资源，推出适合老年人的旅游产品，进一步丰富旅游市场的供给结构，并加强对老年旅游市场的监督管理，为老年人的旅行提供全方位保障。同时，联合周边城市合作开发银发旅游专列，把城市群的旅游资源串联起来，扩大本地旅游资源的市场辐射范围，促进旅游业的多元化、高质量发展。

■ 王云