本报讯（记者 彭序）去年以来，埇桥区埇桥街道雪枫社区坚持以居民需求为导向，充分发挥“红枫议事荟”议事协商平台作用，积极构建多元主体参与机制，探索人人有责、人人尽责、人人享有的社区治理共同体，有效破解基层治理难题，提升了居民的获得感、幸福感和满意度。

党建引领，激活议事协商“动力源”。社区充分发挥网格员、退休老党员、居民小组长人熟、地熟、情况熟的优势，以“急事共商、难事共解、民事共调”为原则，围绕户外活动场所建设、污水外溢、飞线充电等居民关心的“小切口、大民生”议题，在党群服务中心、户外议事点等场所广泛开展协商。2025年，“红枫议事荟”平台共组织召开各类协商会议12场，累计协商解决涉及公共设施维修、停车管理、环境整治、物业纠纷、为老服务等方面的具体问题15件，调解成功率达95%，实现了“小事不出网格，难事不出社区”。

平台下沉，推动协商议事“接地气”。面对工作力量不足等挑战，社区搭建“红枫议事荟”平台，通过面对面交流倾听民声、汇聚民智。针对困扰农林小区多年的汛期积水问题，社区党组织牵头，组织居委会、业委会、物业公司、居民代表多次协商，共同锁定症结、形成“清淤疏堵+管网改造”方案。面对资金缺口，社区党组织主动向该片区居民说明社区经济情况，发动居民共筹共建，得到广大居民的热烈支持。该片区87户居民积极响应，一周内筹集部分资金，社区补足余款。施工期间，87户居民全程参与施工质量把关，人人化身工程质量监督员，提出优化建议，最终工程提前完工，彻底解决了困扰居民多年的积水问题。

规范流程，保障共商共议“聚民意”。社区规范议事规则，厘清议事内容与参与群体，线下设立3处议事点（角），线上设立居民议事群，同步建立“线上+线下”双向渠道，确保不同群体便捷发声。创新推行“民意收集、方案拟定、民主表决、方案公示、项目实施、意见反馈、整改完善”的闭环工作法，激发群众参与积极性。针对老旧小区居民期盼建设健身场所的诉求，社区党组织通过议事平台组织多方协商，确定项目选址及建设规模、建设方案等，并在帮扶单位支持下，顺利建成配备石桌石凳、乒乓球台的新马街晨晚练点，满足了居民休闲健身需求，增进了邻里感情。