日前，民政部、人力资源社会保障部制发《关于加快推进养老服务技能人才职业技能等级认定工作的实施意见》，提出到“十五五”末，取得职业技能等级证书的养老护理员占比达到80%以上，取得职业技能等级证书的其他养老服务技能人才数量显著提升。同时，分别明确了学徒工、初级工、中级工、高级工、技师、高级技师、特级技师、首席技师等养老服务技能人才职业技能等级（岗位）要求。

养老，既是家事，也是国事。截至2024年末，我国60岁以上人口达3.1亿。如何构建一个老年友好型社会，让每一位老年人都能过上幸福的晚年生活，成为全社会必须面对和解决的重要课题。当前，我国养老行业存在专业化人才缺口较大、服务质量参差不齐等问题。而且，社会对养老服务的职业认同感不强，还有一些人认为养老护理是“体力活”“脏累活”，导致这个行业的人才流失率较高。因此，加强养老服务人才队伍建设是非常必要的。

作为我国首个关于养老服务技能人才评价工作的专项政策文件，此次两部门联合制发的实施意见，为养老服务人才队伍建设指明了方向。养老服务技能人才职业技能等级认定工作，旨在对养老服务人才提供清晰、连续的职业发展路径，极大地促进养老服务技能人才优化结构、提升素质、壮大规模，为养老服务事业的高质量发展提供强大的动力支持。

然而，培养高素质的人才队伍，是一项系统性工程。政府部门要在建立完善职业技能等级认定制度的同时，引导企业将薪酬待遇与技能等级挂钩，不断提高养老服务人才的待遇；开发养老服务公益岗位，提供社保补贴和意外保险，增强岗位稳定性；结合就业补贴、落户政策等措施，吸引更多青年和医务人员、社会工作者等关联领域人才加入养老行业；举办养老服务职业技能大赛，提升从业人员的技能水平并树立行业标杆；通过新闻媒体宣传养老服务人才典型，展现科技赋能护理、智慧养老等新业态，塑造“专业+科技”的现代职业形象。

此外，要支持高等院校、职业院校开设老年护理、康复等专业，并推动校企合作，通过共建实训基地、开设管理研修班等方式，开展“订单式”培养和职业技能培训，促进养老服务人才的专业化和规模化发展。

■ 王云