本报讯(通讯员 宋伟)近年来,灵璧县不断深化“互联网+放管服”改革,以数字化赋能助力提升政务服务效能,从“能办”“可办”向“好办”“易办”转变,跑出政务服务“加速度”。
以“数”赋能,着力提升审批质效。全面推进“一网一门一次”改革。58项政务服务事项实现“免提交”,上线“高效办成一件事”25件。优化提升“皖事通”App功能,完成2万余项政务服务事项要素动态调整。5G覆盖持续增加,智能化一站式服务大厅投入使用,切实保障“智慧政务”场景应用落地。
以“数”利企,快速助推项目落地。推深做实“高效办成一件事”改革,推广水电气联合报装、企业信息变更等20项“一件事”,58项政务服务事项实现“免提交”。率先在全市建立营商环境监督员制度,出台轻微行政违法行为“免罚清单”,创新开展“灵听璧应”企业家沙龙,建立企业诉求“挂号制”,多渠道化解企业诉求857件。持续推进惠企政策“免申即享”“即申即享”,兑现各类奖补资金896万元。
以“数”惠民,强化保障办事无忧。深度融入长三角一体化,打造“15分钟登记服务圈”,开通长三角“一网通办远程虚拟窗口”,实现跨省通办事项182件。创新开发全县群众诉求数据可视化分析平台,开通“6660000”灵璧热线,上线“灵听灵璧”微信小程序,精准对接群众所需,努力实现“民有所呼,我必有应”。截至目前,“灵听灵璧”工作平台线上注册54092人,受理群众诉求16291件,办结16208件,办结率99.5%。