本报讯 (记者 陈成光) “不用赶回公司取材料,通过一个窗口就能进行线上预审,对我们来说太方便了!”日前,宿州经开区一企业经办人李先生对园区政务服务中心内的“一网通办+专窗专办”服务赞不绝口。为便利企业和群众高效办事,宿州经开区大力推进数字化政务建设,优化政策适配机制,实施“一网通办+专窗专办”,惠企政策免申即享,截至目前,园区“一网通办”“最多跑一次”事项占比提升至90%以上,企业群众满意率达100%。
一网通办。宿州经开区大力推进数字化政务建设,通过技术创新与流程再造,推动企业开办、项目审批、施工许可等高频业务实现“登录一个平台、提交一次材料”。目前,园区政务服务中心已完成313项事项的网办流程改造。
免申即享。园区优化政策适配机制,全面梳理现行惠企政策,明确“免申即享”政策适用范围,建立“条件预审+动态清单”管理机制,简化申报流程,提升兑现效率。园区现已录入“免申即享”惠企政策10项,去年以来惠企资金直达企业125家。
专窗专班。园区政务服务中心设立“办不成事”反映窗口,安排专人专办,集中受理解决企业群众办事过程中遇到的“疑难杂症”,确保“难办事”有人管、有人办、有结果。今年以来,园区政务服务中心累计办理企业群众问题5362件,专窗咨询30余次。