本报讯 (记者 韩蕊) “这个自助审批一体机太方便了,办事只需要一张身份证,按照屏幕提示一步步输入,不再提供纸质材料,简单又快捷。”近日,在宿马园区政务服务中心完成审批的群众感慨道。
为做好助企服务工作,方便群众办事,市市场监管局宿马分局在园区政务服务中心设立自助服务区,明确1名工作人员,专职为群众提供指导及帮办代办服务。经营者将身份证插入一体机数据读取口,按照显示屏的操作指引,完成身份验证、数据采集、后台审批、执照打印,全程不到10分钟,有效减少办事群众的等候时间,提高办照效率。截至目前,分局自助服务区个体一体机共办理营业执照1479户,其中设立1402户、变更77户。
“下一步,我们将不断完善服务机制,深度挖掘‘服务专区’内在潜力,持续增加特色服务内容,全力实现更多事项‘网上办’‘线上办’‘自助办’,进一步提高网上办件率,为企业和群众打造更加精准、优质、高效的办事环境,不断增强群众的获得感和幸福感。”分局相关负责人表示。