本报讯（通讯员 丁环宇）随着城市化进程加快，住宅小区人员结构日趋多元、群众诉求日趋多样。为更好地服务群众，近年来，萧县凤城街道将组织触角从社区延伸到小区，通过党组织引领成立小区服务团，解决基层社会治理中的痛点、堵点、难点问题。

抓好队伍，提升小区服务团组建率。目前街道已建成小区党支部14个，由小区党支部书记兼任小区服务团成员，动员在职党员、无职党员、专兼职网格员、物业及业主委员会人员503名入驻小区服务团，吸纳快递员、外卖员等“三新”领域从业人员84名参与小区服务团。注重发挥青年骨干力量，重点选拔35岁以下中共党员、共青团员14人兼任小区服务团副团长。

抓住诉求，提高解决群众急难问题能力。定期开展小区居民情况和服务需求集中摸排，对收集的民情民意研判处理，今年以来已开展集中研判42次，针对民众反映强烈的停车难问题，街道社区会同业委会组织新增1887个充电车位。推行“民众点单、支部派单、小区服务团接单”模式，设置政策宣传、文娱健身等服务事项8项，增加爱心送学、文明劝导等服务岗位15个，开设“4点半课堂”、心理疏导室、老年助餐点等功能场所7个，力所能及为群众解决实际困难。

抓牢底线，增强小区应急储备力量。定期组织小区服务团积极参与以先期处置、转移避险、自救互救为重点内容的综合演练，注重加强小区服务团成员应急知识和业务技能的培训指导，已开展集中演练培训23次。统筹整合应急物资、生活物资等工作资源，保障小区服务团等一线人员。12个小区党群驿站、党群服务中心、工会驿站等场所对服务团全天候开放，充分保障服务团成员开展活动。