本报讯 (记者 韩蕊)“感谢工作人员上门指导,让我们现场审查一次通过,节省了大量的精力和成本。”近日,市民张先生在宿马园区政务服务中心市场监管窗口领证时感谢道,“工作人员知道我急需办理食品经营许可证,当天就安排核查人员前往我的经营场所进行一对一‘证前指导’服务”。
近年来,市市场监管局宿马分局持续深化行政审批窗口服务体系建设,围绕直接面向企业群众办理的行政审批事项,着力推广食品经营许可“证前指导”服务,在经营者筹备阶段提供业务咨询、上门指导、现场勘察、全程助办等服务,确保场所设置、布局、分隔和面积等符合规定。通过证前指导,打破食品经营许可先申请再核查的旧模式,通过提前介入,减少经营主体前期在创业或投资项目中的投入损失,缩短审批时间,实现优质服务与高效审批有效统一,极大地提高行政审批办理效率。截至目前,分局已开展证前指导10户次。
分局相关负责人表示,该局将结合工作实际提前介入指导,全面提升行政审批服务规范化、便利化水平,帮助更多经营主体降低合规成本。