本报讯(记者 夏冕 通讯员 张梦玉)“开办运输企业‘一件事’集成套餐服务真是好,原来需要3天办好的事,现在仅用了40分钟,政府办事真高效。”前来政务大厅办证的市民杨荣志高兴地说。今年以来,县交通运输局从企业和群众实际需求出发,推进“高效办成一件事”改革措施,着力优化营商环境,为市民纾困解难。
加大政策宣传力度,提高知晓度。分别就办事指南、办事流程、材料清单、受理方式、办结时限等内容进行宣传,确保企业、群众申报顺畅。
设置服务专窗,精简办事流程。开设“开办运输企业一件事”服务专窗,实现一件事、一站式、一次办。组织专人参加道路货运“一件事”网上业务培训,提供全程帮办服务,为申请人做好咨询解答、引导帮办、填报材料等工作。
线上线下同步开通,方便快捷办理。线上线下申请已全面开通,线上申请人仅需登录“安徽政务服务网”实行一次申报,线下也可到“高效办理一件事”专窗办理,两种方式都能实现“一表申请、一套材料、一次提交、当天受理、当天审核、当天发证”。