本报讯 今年以来，市住建局持续健全供气可靠性评价机制，优化“一网通办”服务体验，夯实安全运行基础，助力全市营商环境优化提升。

市住建局研究制定《宿州市管道燃气供应系统用户端可靠性评价工作实施方案》，指导各燃气企业开展日常供气可靠性评价，推动管道燃气行业健康发展。持续完善网上营业厅及微信公众号投诉建议、故障报修、查询缴费、电子发票、过户等功能。通过“刷脸”认证、“皖事通”App扫码认证等方式自动获取身份证、营业执照、不动产权证书等电子证照，实现用气“零材料”报装。

积极落实“一口受理、一表申请、一窗咨询、联合踏勘、并联审批”要求，依托政务服务网和工改平台推行水电气网（宽带）联合报装“一件事”工作，持续推动供气单位从企业群众视角梳理服务事项、优化办事流程。 （本报记者 刘文晴）