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商家紧锣密鼓 快递增派人手

迎战“双11” 宿州也疯狂

来源:拂晓新闻网--皖北晨刊    时间:2018-11-09 10:04    作者:刘晓琼 欧雪 俞鑫

【编者按】购物江湖,风云再起。本周日,迎来“剁手党”期待已久的“双11”。宿州网购一族摩拳擦掌,“买买买”的口号挂在嘴边,“购物车”也已准备就绪。

一条购物线,几家忙备战。在市民集中网购的同时,各大电商企业备足货源,快递公司增加人手。从生产、配货到投递接收,市民享受购物乐趣,商家和快递业也踏上了“双11”狂欢的快车。

皖北晨刊记者近日兵分多路,走访本地代表性电商企业和快递公司,调查“双11”前各方备战情况。

A 市民囤货“购物车” 快递公司忙招兵

“这个好漂亮!先放购物车,到‘双11’活动再买。”“这个‘双11’要吃土了,看中好多喜欢的东西。”近段时间,这样的对话在市民之间频频出现。昨日,市民王女士本来打算购买一双冬靴,但是考虑到“双11”即将到来,便果断从“立即购买”转到“购物车”,等到“双11”当天凌晨“秒杀”。

“双11”已进入倒计时,不少市民开始在电商平台寻觅自己中意的商品,放入“购物车”。“我从月初就开始上网寻找自己想要的商品了,现在已经放了大大小小五六十件在‘购物车’里。”这两天,“网购达人”徐莉利用业余时间浏览各大电商平台,抢优惠券,挑选自己中意的商品,就等着在“双11”当天下单。她对记者说:“最近在忙着装修新家,正好赶上‘双11’,提前把想买的装修材料都放入‘购物车’,到时候抢购,可以省下一笔。”

家住银河绿苑的小周也为“双11”做好了充分准备。“我已经把准备在各家购买的东西进行了对比,将活动力度较大的全部放进‘购物车’,就等着11号的到来。。”

“双11”期间,最忙的就数快递公司了。据菜鸟物流预计,今年“双11”物流行业有望迎来全球新纪录。从2009年的26万件,到2017年的8.12亿件,增长了3100多倍,今年可能继续突破,这也意味着快递公司需要大量的人手来迎接猛增的快件量。

11月6日下午,记者走进位于新安速物流园里的宿州申通快递公司,业务经理贺杰正忙着安排“双11”期间各岗位人员。他介绍,备战“双11”,他们从人员、车辆、设施等方面做了全方位的准备。不仅增加快递员、分拣员等,前段时间公司还动员快递员发动自家亲朋好友来应聘,扩充力量;公司的新能源汽车从6辆增至10辆,9.6米长大货车从6辆增至10辆;目前,已对流水线安全设施进行了全面检修,确保“双11”期间运转正常,预计快递数量将达到平时的3倍左右。

采访中,不少快递公司表示,根据以往的业务量预测,今年“双11”高峰将从11月11日持续至11月20日。预计,11月14日迎来投递最高峰,并持续一周左右。届时,各公司将采取应急措施,24小时不间断实行轮班制,确保包裹不积压、快件不滞留。

B 商家提前备足货 期待销售大丰收

兵马未动,粮草先行。“双11”购物狂欢还未开场,就已点燃商家和购物者的热情,商家积极备货迎战,购物者提前把心仪的商品加入购物车。狂欢之夜,到点沸腾。

11月6日,记者来到宿州市可可商贸有限公司,刚进仓库大门,就见灯火通明,满眼都是袋装或纸箱装的货物。绕过堆积如山的货物,记者看到六七名工人正埋头打包、装箱,不一会儿,脚边就堆满了封好的包裹。

据该公司负责人曹婉婉介绍,可可商贸公司主要经营休闲食品,为全市300多家商超配货。2016年3月,该公司首次“触电”,第一个“双11”便拿下1.3万单的业绩。尝到网络经济带来的甜头后,可可商贸第二年继续加入 “双11”的狂欢派对,再次获得2万单的“战果”。

“叮咚……”采访期间,办公桌上的电脑不时发出提示音,曹婉婉边和记者交谈边处理电脑上的业务。“目前公司日销1.2万单,线上共有10家店铺,‘双11’实行跨店满减活动,预计当天的业务量会在6万到8万单。”曹婉婉说,为了备战“双11”,他们提前购置了30万个纸箱,备货、打单、自动分拣、预打包,50余名工人各司其职,4000平方米的仓库里已存满了货物。

来到该公司客服部,五六名客服人员坐在电脑前,正忙着和买家沟通。“进入11月,我们的业务咨询量明显增加,网民们都卯足了劲等待开抢。”一名客服告诉记者,他们“双11”当天24小时在线,及时回复买家的咨询,做好售前服务。

分拣区的传送带旁,三四名工人按照订单把货物配放在蓝色的塑料筐中,核对信息后,进行打包。一件件打包好的货物通过传送带,进入一楼的快递车内,发往全国各地。

“随着销量的增长,每天8小时左右的工作已经难以满足公司需求,但是短时间内我们又找不到合适的工人,只能延长工时和发货时间。”曹婉婉表示,“双11”的发货周期为15天,他们基本保证次日或者隔日达,“货源充足,耗材备齐,这个‘双11’会有不错的收获。”

C 本土企业促销多 线上线下高融合

为了备战“双11”,宿州不少本土生产企业大打促销牌,备足货源,线上营销“各显神通”。

11月6日下午,记者一行来到安徽喵语小调商务有限公司,参观该公司产品展区。展区主打果蔬产品,包装时尚,符合年轻人的网购消费理念。

“从原材料生产到订单处理,再到产品备货发货、终端销售,公司实现三产融合发展。”“大战”来临,该公司电商总监王宁异常忙碌,他“牵手”淘宝、京东等网络购物平台,整合线上线下销售,积极参与各类促销活动。

见微知著,一叶知秋。从一家生产企业参与购物节的促销手段上,可以看到其“线上”发展脉络。“公司2013年成立,当时主推线上销售。”王宁介绍,“双11”当天,各大购物平台活动丰富,主要以满减促销为主,他们企业也紧随平台活动,同步销售。

“双11”销量大幅增加,产品数量、质量都需要有保障。目前,该公司拥有20条生产线,日产果蔬产品5吨,储存车间占地60亩。“通过电商后台数据分析,11日当天,公司销售额将达到平时的5至6倍。为此,公司车间24小时生产,同时增加客服人员,解决打包配货难题。因果蔬生产对食材保鲜要求较高,‘双11’当天我们现生产、现发货,客户最迟一周内能收到货。”王宁说,如此快速的发货、配货,得益于电商和快递企业的支撑。针对“双11”,下一步,公司将举办粉丝答谢会、工业旅游体验等促销活动,让线上、线下高度融合,吸引中老年顾客,共享“双11”购物乐趣。

食品企业网上促销,家居饰品公司也搭上了“双11”的销售快车。安徽意之画工艺制品有限公司位于埇桥区西二铺乡,主要生产画框、相框等家具摆件,线上销售,供不应求。“随着电商的普及,市民对‘双11’的期待已不局限于11日当天。进入11月份,我们就开始推出各类减价预售活动,价格也很优惠。”该公司负责人马京州说,就其一家公司而言,购物节预售长达20天,期间市民可购置优惠产品,避免“双11”扎堆抢购。记者 刘晓琼 欧雪 俞鑫 图片:记者 刘晓琼

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